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¿Cómo puedo acceder al teléfono de mi hijo a través de Family Link si olvidé la contraseña?

Tengo configurado el Pixel 1 de mi hija con Family Link. Creo que debería estar ejecutándose Android 10.

Recientemente cambié la contraseña de bloqueo de pantalla a través de mi Teléfono de Padre vinculado. Olvidé decírselo y ya que normalmente ella inicia sesión usando su huella digital, no se dio cuenta del cambio hasta que tuvo que reiniciar su teléfono un mes después, lo que obliga a desbloquearlo con su contraseña.

Desafortunadamente, olvidé la nueva contraseña en el intermedio. Si entiendo esto correctamente,

  • No puedo desbloquear el teléfono usando mi Cuenta de Padre después del reinicio, ¿correcto?
  • Además, como el teléfono no se ha iniciado por completo sin el desbloqueo inicial, no puedo cambiar la contraseña usando la aplicación Family Link porque esa aún no ha comenzado. Quiero decir, puedo cambiar la contraseña en la mía, solo que no cambia nada en la de ella.

Intenté la sugerencia aquí: ¿Cómo restablecer la contraseña de bloqueo de pantalla olvidada de un niño?, pero el teléfono de mi hija no tiene instalado Find My Device.

¿Alguna idea? El último recurso sería restablecer de fábrica pero me gustaría evitar la pérdida de datos. Creo que tenía el teléfono configurado para Opciones de Desarrollador la última vez que pude acceder a él. Así que si hay alguna manera de hacerlo con ADB o algo así, podría intentarlo aunque preferiría evitar problemas de instalación si hay otra forma.

Ya me ayudaría verificar si tengo razón al asumir que el desbloqueo inicial del arranque se ejecuta antes de que se inicie la aplicación Family Link o si puedo haber cometido un error en otro lugar. Me pregunto si está sucediendo algo más ya que el inicio de sesión en sí mismo parece tener errores (puedo ingresar la contraseña una vez, pero luego el teléfono no me da un teclado para un segundo intento, así que tengo que reiniciar nuevamente).

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Martin Braun Puntos 148

Tienes que preguntarte desde el punto de vista contrario: ¿Podría un atacante acceder a los datos de tu hija simplemente teniendo su teléfono después de habilitar las opciones de depuración? En un mundo perfecto, por supuesto que no. Y la depuración USB aún requiere confirmar el acceso y adb sigue ejecutándose en el contexto de usuario, no en el contexto root, así que dudo que haya una forma "legítima" de ingresar al teléfono de tu hija.

Utilizando una vulnerabilidad

Esta probablemente sea tu única opción para ingresar al dispositivo sin tener que restablecerlo de fábrica y dado que el teléfono de tu hija es un Pixel 1 que ya no recibe soporte de software, hay una buena posibilidad de que funcione.

Una de estas vulnerabilidades fue el Desbloqueo de pantalla de Pixel. Aunque no estoy seguro si el Pixel 1 todavía está afectado por la vulnerabilidad. Así que por favor, inténtalo.

Hay un video de Seytonic explicando la vulnerabilidad en detalle. Los pasos son:

  • Encender el Pixel e insertar tu tarjeta SIM, para que pida el PIN de la SIM
  • Asegúrate de tener el PUK de tu tarjeta SIM disponible para no bloquearte de tu servicio de operador
  • Ingresar intencionalmente un PIN de SIM incorrecto 3 veces, para que pida un PUK
  • Ingresar el PUK de tu SIM para desbloquear la SIM
  • El teléfono pedirá un nuevo PIN de SIM, configúralo

Ahora el teléfono se bloqueará y pasarás la pantalla de bloqueo de Android. Una vez que estés en la pantalla de inicio, deberías poder restablecer la contraseña usando la aplicación Family Link en el dispositivo principal.

Pensamientos finales

Debido a fallas como estas, es recomendable no usar dispositivos que hayan dejado de recibir soporte de software (al menos en lo que respecta a parches de seguridad). Independientemente del resultado, por favor invierte en un nuevo teléfono para tu hija, a menos que quieras exponerla al mal uso de datos, la suplantación en línea o chantajes cuando su dispositivo caiga en las manos equivocadas.

En cuanto a la pérdida de contraseñas, utilizo KeePass para evitar olvidar las contraseñas (puedes usarlo para PIN de tarjetas, contraseñas, todo tipo de cosas). Además, te permite generar contraseñas únicas difíciles de descifrar que nunca olvidarás. Lo único que debes recordar es tu (esperemos que largo) contraseña maestra para descifrar tu almacén.

Recomiendo no utilizar un gestor de contraseñas en línea. Es mejor almacenar un archivo de almacenamiento KeePass encriptado (que es simplemente el archivo kbdx) en la nube de tu elección, preferiblemente en una nube autohospedada.

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Gracias por la amplia respuesta. Estaba a punto de darme por vencido y restablecer el teléfono cuando mi hija intentó una última vez iniciar sesión y el teléfono simplemente aceptó su contraseña. Raro. Creo que mi problema principal era por qué no podría iniciar sesión alternativamente con mi cuenta de Google o la de ella. ¿Sería eso una responsabilidad adicional de seguridad? Porque un atacante no tendría un tiempo significativamente más fácil para ingresar a un teléfono robado de esa manera, ¿verdad? Gracias por el hack de SIM. Probé otras fallas y no funcionaron, pero no había visto esta. Aceptaré tu respuesta aunque no pude probarla.

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Desafortunadamente, si inicias sesión con tu propia contraseña de cuenta de Google en el teléfono de otra persona, te permitirá acceder como un titular de cuenta adicional, por lo que no tendrás acceso a la cuenta de tu hija. (Puedes configurar varias cuentas de Google en un dispositivo Android: ve a Configuración > Google y toca el > a la derecha de tu nombre de cuenta para ver a qué me refiero).

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@Cerno Me alegro de que hayas recuperado el acceso. Si tienes curiosidad al igual que yo: aún puedes probar el hack de SIM, a pesar de conocer la contraseña. También dudo que no puedas iniciar sesión en el teléfono utilizando su PIN si tienes problemas con tu cuenta de Google. El teléfono puede depender de tu cuenta de Google para acceder (2FA), pero no al revés.

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