El Motorola One Vision de mi hija está atascado en el modo de recuperación de Android. He leído los mensajes TAG de recuperación, pero no puedo encontrar uno que coincida exactamente con mi escenario.
El teléfono venía con la versión 9 de Android, pero es posible que se haya actualizado a la versión 10 en algún momento. Tiene una ranura para tarjetas SD que actualmente no se utiliza. Ha recuperado algunos datos a un nuevo teléfono desde la copia de seguridad de Google, pero había desactivado previamente la copia de seguridad de fotos de Google en algún momento (presumiblemente debido a problemas de almacenamiento), por lo que sus fotos/documentos más recientes han desaparecido. No creo que el Motorola One Vision haya sido rooteado, ni que tenga activada la depuración USB o las opciones de desarrollador. Las opciones en Android Recovery son :
Reboot system now
Reboot to bootloader
Apply update from ADB
Apply update from SD card
Wipe data/factory reset
Mount /system
View recovery logs
Run graphics test
Run locale test
Power off
Como prueba, puedo "ver" el teléfono si ejecuto adb sideload en mi PC con el teléfono conectado a través de un cable USB es decir, puedo ver que un dispositivo está conectado.
Soy consciente de que la seguridad de Android se actualizó a partir de la versión 8.0, sin embargo me preguntaba si el teléfono fue restablecido de fábrica, y luego se conectó a su cuenta de Google de nuevo en el teléfono, sería esto restaurar la clave de cifrado de datos original y por lo tanto hacer que algunos de los archivos recuperables por un programa de recuperación o hay alguna otra manera de recuperar archivos desde el teléfono?