Estoy usando Microsoft Launcher para controlar el tiempo que pasan mis hijas con sus teléfonos móviles. En cuanto a la aplicación móvil, parece que las cosas funcionan bien, ya que Microsoft Launcher mide y cuenta correctamente ese tiempo:
El problema es que, después de haber "actualizado" sus antiguos teléfonos a 2 x Xiaomi Redmi Note 11S 6/64GB, parece que esta aplicación está reportando unos valores incorrectos a Servidores de Microsoft / Seguridad familiar de Microsoft servicio:
O a veces no informa de nada:
¿Hay algo que pueda hacer al respecto (he intentado desinstalar e instalar la aplicación de nuevo, he reiniciado el dispositivo muchas veces, sin éxito)? ¿Hay algún soporte "humano" en Microsoft al que pueda llamar para obtener ayuda? ¿O mi única opción es navegar por los foros y preguntar?
