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Error al descargar la actualización del software

Tengo un galaxy s8+ (número de modelo: SM-G955F). Es knox disparó pero el estado de construcción sigue siendo oficial. Pero al intentar actualizar a la actualización de software del 1 de abril de 2021 se descarga hasta el final, hace un reinicio pero luego dice error y no actualiza. ¿Hay alguna forma de solucionarlo o el hecho de que knox esté disparado significa que ya no puedo actualizar los parches de seguridad?

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Puedes intentar instalar la última versión del firmware original utilizando un PC con Odin/Heimdall. Como la versión original del firmware está firmada correctamente, no debería cambiar el estado del teléfono.

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Machai Puntos 11

Lo actualicé descargando la aplicación Samsung Smart Switch. La aplicación detectó que estaba en una versión anterior y descargó automáticamente la actualización

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