Cuando reinicio mi Samsung Galaxy S9, el valor del tiempo de espera de la pantalla cambia a " () ".
Fíjate que no es un cero; son dos paréntesis. Eso es literalmente lo que aparece en los ajustes. Sin embargo, el teléfono debe piense en como un cero, porque la pantalla se oscurece inmediatamente cuando no la toco (y entonces tengo que volver a introducir mi contraseña).
Este cambio de configuración también ocurre si tengo el Modo de Energía en "Máximo Ahorro de Energía" y cambio a un Modo de Energía diferente. No creo que ocurra en el Modo Seguro.
Esto empezó a ocurrir hace unos meses. También me pasó con mi antiguo Galaxy S7; mi solución fue conseguir el S9. (JK, también tenía otras razones).
EDIT: Sí, Cody: puedo establecer el tiempo de espera en cualquier valor, pero cuando el teléfono se reinicia o sale de "Ahorro de energía máximo", el tiempo de espera se restablece a " () ".
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¿Utilizas este teléfono con un perfil laboral vinculado a tu empresa? Si es así, puede ser un intento de seguridad para derrotar a los usuarios sin privilegios. El bloqueo inmediato es drástico. Si no está seguro, compruebe si hay administradores de dispositivos con los que no esté familiarizado.
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Caso posiblemente similar (Samsung Galaxy Note 2, 2013): Android Central Forum - ¿Se desactiva el tiempo de espera de la pantalla?
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@AndrewT. Eso no es un caso similar -- es el mismo ¡caso! No explica el problema, pero supongo que Stay Awake podría ser una buena solución.
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@wbogacz Yo sí tenía perfil laboral. Fui a Ajustes --> Apps --> Acceso especial. En "Device Admin Apps" no había nada activo. Pensé que podría estar en "Optimizar el uso de la batería", pero hay cientos de aplicaciones relacionadas con el sistema; desactivar "Perfil de trabajo" y "Configuración de trabajo" no funcionó y no sé por dónde empezar con todas las demás. Probaré con "Cambiar la configuración del sistema".