Tengo un nuevo Pixel 6 Pro y he migrado Apps y configuraciones desde un 3A a través de mi Google ID. Mi nombre de usuario de Google es mi dirección de correo electrónico normal de Outlook y no una dirección de Gmail. Cuando ahora voy a añadir mi cuenta de Microsoft Exchange me sale un mensaje de error en rojo que dice "Ya has añadido esta cuenta" porque ve mi cuenta de Google como una cuenta de correo electrónico, que no lo es. El 3A ejecutaba Outlook para mí con mi dirección de correo electrónico de Exchange, los contactos (más de 4.000) y el calendario sin problemas, utilizando la misma dirección de correo electrónico que mi nombre de usuario de Google. El 6 Pro no lo tiene. Cinco agentes de ayuda de Google diferentes durante diez días no han podido proporcionar una solución o responder a mi pregunta, que es: ¿Debo conseguir una dirección de Gmail y cambiar mi nombre de usuario de Google a eso y si lo hago en un PC, voy a ser capaz de añadir mi cuenta de Exchange en el teléfono y voy a perder todos mis datos de la aplicación y la configuración en el 6 Pro? El 3A fue intercambiado y es irrecuperable. Cualquier idea aquí sería muy bienvenida.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Arctiic
Puntos
6
Cuando dices que tu dispositivo "ve" tu cuenta de Google como una "cuenta de correo electrónico", ¿a qué te refieres? Una cuenta de Exchange, una cuenta de Google y una cuenta de correo electrónico IMAP deberían ser distintas, a pesar de que es posible utilizar la misma cadena de nombre de usuario. Además, tu cuenta de Microsoft/Office, Outlook, Outlook.com, OWA, permutaciones de trabajo/escuela, etc. pueden ser igualmente distintas a pesar de tener posiblemente la misma superposición (no estoy familiarizado con las distinciones específicas en ese extremo, sólo recuerdo que no era nada intuitivo). Usted debe tiene la posibilidad de añadir específicamente los tipos de cuenta exactos que necesita, y configurarlos manualmente respectivamente.
