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Fallo en la actualización, ahora atascado en modo de recuperación

Mi Galaxy Note está atascado en modo de recuperación y no estoy seguro de qué hacer a continuación. Esto es lo que pasó:

  1. Después de conectarme al wifi, se descargó una actualización de software y un mensaje me pidió instalarla. Acepté, porque de lo contrario dijo que me recordaría en 3 horas...
  2. Lo dejé enchufado y salí. Cuando regresé, había una pantalla que me advertía de los peligros de instalar un "SO personalizado" (?) Las opciones eran presionar el botón de volumen arriba para instalarlo, o volumen abajo para reiniciar. Ninguna opción hizo nada. Reiniciar bruscamente llevó a la misma pantalla.
  3. Más tarde, intenté cargarlo, pero obtuve esta secuencia repetitiva: el símbolo que muestra una carga (pero batería vacía) durante un par de segundos, luego una imagen del robot android con una cosa de poliedro azul (como aquí), luego pantalla en blanco. Unos segundos después se repite.
  4. Finalmente intento reiniciar en modo de recuperación:

    Recuperación del sistema Android (3e) ... reiniciar ahora aplicar actualización desde almacenamiento externo borrar datos/restablecimiento completo de fábrica ... MODO MANUAL -- Aplicando Multi-CSC... (error) Se aplicó el código CSC : INU Se aplicó correctamente el multi-CSC.

Ahora, realmente no me importa si recibo la actualización o no, o si pierdo algunos datos, solo quiero un teléfono que funcione de nuevo. Estoy viajando en este momento, así que es un poco inconveniente. Pero principalmente estoy pidiendo ayuda para evitar empeorar el problema.

Entonces: ¿qué debo hacer?

Es un Samsung Galaxy Note (desbloqueado) con ICS. No lo he (intencionalmente?) rooteado, pero la pantalla de recuperación muestra el android con un triángulo de exclamación roja.

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Chahk Puntos 15796

Primeramente, intentaría actualizar el teléfono con el software oficial de Kies. Descárgalo desde aquí, instálalo en tu computadora y ejecútalo. El programa debería guiarte a través del proceso de actualización.

Si lo anterior falla, es posible que tengas que seguir las instrucciones desde aquí. Esta publicación del foro xda-developers tiene enlaces a varias ROMs específicas de regiones, así como instrucciones para flashearlas a través de herramientas de terceros:

Instalación:
- Descarga la ROM de ICS apropiada y extrae el archivo .tar del Zip.
- Descarga Odin, ábrelo.
- Selecciona la pestaña PDA y apunta al archivo ROM. Deja sin marcar las pestañas de Re-partición, pit, CSC, Phone.
- Apaga el dispositivo, ponlo en modo de descarga (mantén presionados los botones Vol Abajo + Inicio + Encendido ).
- Cierra completamente Kies y cualquier aplicación antivirus que esté en ejecución.
- Conecta el dispositivo a la PC
- El puerto "ID:COM" debería ponerse amarillo
- Ahora haz clic en Inicio
- Después del reinicio, verás la pantalla mostrando la actualización de Android, luego instalará algunas aplicaciones.

*Nota Importante:
Todos los enlaces e instrucciones que proporcioné son para el modelo internacional del Samsung Galaxy Note - N7000. Si tienes una variante diferente específica de un operador (por ejemplo, los modelos SGH-I717 de AT&T en EE. UU. o SHV-E160x en Corea del Sur), deberás buscar la versión de Kies y/o ROM stock aplicable a tu número de modelo específico.

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ChuongPham Puntos 111

Si eres aventurero y conoces tu camino alrededor de Odin (la herramienta de flasheo de firmware de Samsung), puedes ir aquí para obtener el firmware regional correcto para tu Samsung Galaxy Note. IMPORTANTE: Asegúrate de descargar el firmware correcto para tu dispositivo y región. Por ejemplo, XSA es el código regional para Australia.

Luego, descarga Odin desde el mismo sitio y úsalo para flashear manualmente tu dispositivo con un nuevo firmware.

También puedes necesitar los controladores USB de Samsung para Windows (si estás usando este sistema operativo). Ve aquí, o aquí para obtener los controladores USB.

Después de haber descargado todo el software requerido, sigue estos pasos en orden (Nota: Estas instrucciones son solo para Microsoft Windows):

  1. Instala los controladores USB de Samsung en Windows.
  2. Extrae el firmware del Samsung Galaxy Note.
  3. Inicia Odin.
  4. Apaga o apaga tu Samsung Galaxy Note.
  5. Ingresa al modo de Descarga manteniendo presionados Volumen Abajo + Inicio + Encendido simultáneamente. (Nota: No presiones primero el botón "Encendido" o el dispositivo se iniciará). Luego, cuando se te indique, presiona el botón Volumen Arriba en el dispositivo para iniciar el modo Descarga.
  6. Conecta el cable USB de tu Note, un extremo en tu Note; el otro extremo en un puerto USB de tu computadora, o a un concentrador USB conectado a tu computadora.
  7. De vuelta en Odin, deberías ver un puerto COM resaltado en amarillo - este es el puerto COM de tu Note que Odin utilizará para flashear el firmware en el dispositivo. Luego, haz clic en el botón PDA y localiza el firmware extraído en el Paso 2 anterior.
  8. En Odin, asegúrate de que SÓLO las opciones Auto Reboot y F. Reset Time estén seleccionadas. Luego, haz clic en el botón Start y espera (durante un par de minutos).
  9. Una vez que Odin señale Pass, desconecta el conector USB de tu Note y deja que el dispositivo se reinicie normalmente.

Deberías poder recuperar el acceso a tu dispositivo después de que se haya reiniciado.

No necesitas usar la aplicación Kies de Samsung. Si ya la tienes instalada en tu computadora, desinstala esta bloatware inútil. Simplemente usa Odin para flashear cualquier nuevo firmware para tu Samsung Galaxy Note.

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