Mi Galaxy Note está atascado en modo de recuperación y no estoy seguro de qué hacer a continuación. Esto es lo que pasó:
- Después de conectarme al wifi, se descargó una actualización de software y un mensaje me pidió instalarla. Acepté, porque de lo contrario dijo que me recordaría en 3 horas...
- Lo dejé enchufado y salí. Cuando regresé, había una pantalla que me advertía de los peligros de instalar un "SO personalizado" (?) Las opciones eran presionar el botón de volumen arriba para instalarlo, o volumen abajo para reiniciar. Ninguna opción hizo nada. Reiniciar bruscamente llevó a la misma pantalla.
- Más tarde, intenté cargarlo, pero obtuve esta secuencia repetitiva: el símbolo que muestra una carga (pero batería vacía) durante un par de segundos, luego una imagen del robot android con una cosa de poliedro azul (como aquí), luego pantalla en blanco. Unos segundos después se repite.
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Finalmente intento reiniciar en modo de recuperación:
Recuperación del sistema Android (3e) ... reiniciar ahora aplicar actualización desde almacenamiento externo borrar datos/restablecimiento completo de fábrica ... MODO MANUAL -- Aplicando Multi-CSC... (error) Se aplicó el código CSC : INU Se aplicó correctamente el multi-CSC.
Ahora, realmente no me importa si recibo la actualización o no, o si pierdo algunos datos, solo quiero un teléfono que funcione de nuevo. Estoy viajando en este momento, así que es un poco inconveniente. Pero principalmente estoy pidiendo ayuda para evitar empeorar el problema.
Entonces: ¿qué debo hacer?
Es un Samsung Galaxy Note (desbloqueado) con ICS. No lo he (intencionalmente?) rooteado, pero la pantalla de recuperación muestra el android con un triángulo de exclamación roja.