Soy usuario de iPhone, por lo que no estoy bien familiarizado con cómo se gestiona la copia de seguridad simultánea de Google y Xiaomi.
Mi padre, que tiene un Xiaomi Redmi Note 8 Pro, me dijo que todos sus contactos habían desaparecido. Intenté restaurar los contactos en el teléfono, pero la gestión de copias de seguridad de Xiaomi ni siquiera se estaba cargando (mostrando errores en "cargando copia de seguridad 0%"). No pude encontrar Google Contacts en absoluto en el teléfono.
Decidí iniciar sesión en la cuenta de Google de mi padre en el navegador web y luego procedí a contacts.google.com donde pude ver todos sus contactos en la papelera y la "razón" se listaba como "Eliminado en Sprd - ums512_1h10_Natv". Afortunadamente pude restaurar todos los contactos de la papelera y justo después de restaurar los contactos en contacts.google.com, los contactos aparecieron en el teléfono.
Estoy buscando en Google este mensaje y veo algunos rastros de problemas similares con los contactos pero nada que parezca útil.
¿Cómo podría descubrir qué aplicación, componente del sistema o configuración podría causar que se eliminen los contactos? ¿Y cómo podría configurar el teléfono de mi padre para evitar este problema en el futuro? Perder contactos es una verdadera historia de terror.
¡Gracias!
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Una rápida investigación sobre
ums512_1h10_Natvreveló que se trata de una Unidad Principal de Estilo Tesla. Solo puedo suponer que alguien (accidentalmente) eliminó todos los contactos del vehículo que está vinculado a la cuenta de Google de tu padre. Esto se debe a que Google es una solución de sincronización pero no realmente una solución de respaldo, lo que significa que las acciones realizadas en una cuenta se sincronizarán en todos los dispositivos vinculados a esa cuenta.0 votos
¡Gracias! Interesante: mi padre está de vacaciones visitándome y su coche está en el lugar donde viven. Tuvo algunos problemas con el sistema de medios en el coche, que en realidad es una pantalla plana grande del estilo "Tesla", y definitivamente sincronizó el teléfono con el sistema. Interesante cómo se podría prevenir esto en el futuro, al usar un sistema así.