Tengo un problema en mi Lenovo K33a48 con Android 7.0. El problema se manifiesta en casi todas mis aplicaciones de Google mostrando que no hay conexión a Internet (Chrome, Play Store, Gmail), no se sincroniza con mi cuenta (Google Calender) o simplemente se bloquea (Drive, Photos), ver capturas de pantalla a continuación:
Si intento hacer una actualización del sistema (Ajustes->Acerca->Actualización del sistema) también me aparece que no hay conexión a internet:
Sin embargo, sí que tengo conexión a internet, tanto por wifi como por datos móviles, y puedo enviar mensajes con Whatsapp con éxito. Creo que el problema se extiende a otras aplicaciones que no se abren o se bloquean, por ejemplo, Viber, y creo que estas aplicaciones están conectadas a mi cuenta de Google.
Creo que el problema se debe a que instalé, usé y borré una aplicación VPN o/y desinstalé e instalé de nuevo canciones en Spotify. De todos modos, ¿puede ayudarme a restablecer mi conexión de red? ¿Puedo deshacer los posibles cambios que haya hecho la aplicación VPN? ¿Puedo restablecer mi configuración de red? En realidad hice en los Ajustes "Restablecimiento de los ajustes de red", borré la caché de todas las aplicaciones y reinicié el teléfono, pero no tuvo efecto en el problema. ¡Gracias por las sugerencias!
