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Los dispositivos USB OTG ya no se detectan en Xiaomi Redmi Note 7, pero se puede cargar el teléfono y compartir archivos con la computadora.

Me di cuenta de que tanto la llave USB como el gamepad Razer Kishi no eran detectados por mi dispositivo aunque funcionaban hace algún tiempo. Puede estar relacionado con una actualización o un problema material, no lo sé. Probé los dispositivos tanto en mi computadora como en otros dispositivos Android y son perfectamente detectados.

No tengo ningún ajuste para activar en Configuración > Configuraciones adicionales, mientras vi en internet que los dispositivos OTG tienen un ajuste para activar para OTG.

Ver imagen adjunta para las especificaciones de mi teléfono.

¿Hay alguna forma de confirmar si es un problema de software o un problema físico? ¿Y alguien sabría qué pasos tomar en cada caso?

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pr0nin Puntos 353

Si tu teléfono funciona con un cargador y una PC, entonces es poco probable que haya un problema físico general en el teléfono. La fuente de problema más probable es una actualización de software.

Problema de hardware USB-C

Pero hay una excepción: Supongo que el teléfono tiene un conector USB-C que, por definición, es reversible. Esto se implementa ofreciendo todos los conectores dos veces.

Por lo tanto, si uno de los conectores está dañado, es posible que todavía funcione pero solo en una dirección. Además, hay dispositivos (y cables USB-C) conocidos que tienen problemas de diseño con la reversibilidad, fallan en detectar dispositivos USB en ambas direcciones o tienen otros problemas en una dirección.

Por lo tanto, cuando conectes dispositivos USB al teléfono, siempre verifica ambas direcciones del conector USB-C solo para asegurarte.

Problema de software

Hay varias aplicaciones que se pueden encontrar en la Play Store que verifican el sistema operativo para el soporte de OTG. No estoy seguro si hay una aplicación que funcione para tu teléfono y versión de Android, pero te recomendaría que lo intentes.

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Agregué los resultados de la prueba de compatibilidad con OTG del sistema operativo a la pregunta. Lo intenté por mí mismo pero no pensé que ayudara. Problema de hardware: ¿Lo que quieres decir es que puede ser que tenga un dispositivo que funcione cuando está conectado a una PC (el teléfono es el periférico) pero no cuando conecto el teléfono a una memoria USB (la memoria USB es el periférico)? No entiendo a qué te refieres con revisar ambas direcciones del enchufe USB-C, ¿cuál es un ejemplo de procedimiento que te gustaría que hiciera?

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@RobinVogel Todos los enchufes USB tienen dos direcciones en las que puedes insertar ese tipo de enchufe en un enchufe. Antes del USB-C, solo una dirección funcionaba, la otra estaba bloqueada mecánicamente. Desde el USB-C, ambas direcciones son posibles, no hay una "dirección incorrecta" en el nivel físico. Sin embargo, algunos dispositivos todavía tienen una "dirección incorrecta" en el nivel técnico (debido a un daño o un error en el diseño del hardware).

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