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Los dispositivos USB OTG ya no se detectan en Xiaomi Redmi Note 7, pero se puede cargar el teléfono y compartir archivos con la computadora

Me di cuenta de que tanto la llave USB como el gamepad Razer Kishi no eran detectados por mi dispositivo, aunque sí funcionaban hace algún tiempo. Puede estar relacionado con una actualización o un problema de hardware, no lo sé. Probé los dispositivos tanto en mi computadora como en otros dispositivos Android y son perfectamente detectados.

No tengo ninguna configuración para activar en Configuración > Configuración adicional, mientras vi en internet que los dispositivos OTG tienen una configuración para activar el modo OTG.

Ver imagen adjunta para ver las especificaciones de mi teléfono.

¿Hay alguna forma de confirmar si se trata de un problema de software o de un problema físico? Y ¿alguien sabría qué pasos tomar en cada caso?

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EDICIÓN: Información adicional proporcionada:

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pr0nin Puntos 353

Si tu teléfono funciona con un cargador y una PC entonces es poco probable que tenga un problema físico general. La fuente de problema más probable es una actualización de software.

Problema de hardware USB-C

Pero hay una excepción: Supongo que el teléfono tiene un conector USB-C que es reversible por definición. Esto se implementa proporcionando todos los conectores dos veces.

Entonces, si uno de los conectores está dañado, aún puede funcionar pero solo en una dirección. Además, hay dispositivos (y cables USB-C) conocidos que tienen problemas con esta reversibilidad por diseño, no logran detectar dispositivos USB en ambas direcciones u tienen otros problemas en una dirección.

Por lo tanto, cuando conectes dispositivos USB al teléfono, siempre verifica ambas direcciones del enchufe USB-C solo para asegurarte.

Problema de software

Hay varias aplicaciones que se pueden encontrar en Play Store que verifican el soporte OTG del sistema operativo. No estoy seguro si hay una aplicación que funcione para tu teléfono y versión de Android, pero vale la pena intentarlo.

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Agregué los resultados de probar el sistema operativo para soporte OTG a la pregunta. Lo intenté por mí mismo pero no consideré que ayudara. Problema de hardware: ¿Lo que quieres decir es que puedo tener un dispositivo que funcione cuando está conectado a una PC (el teléfono es el periférico), pero no cuando conecto el teléfono a una llave USB (la llave USB es el periférico)? No entiendo a qué te refieres con comprobar ambas direcciones del conector USB-C, ¿cuál es un ejemplo de procedimiento que te gustaría que hiciera?

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@RobinVogel Todos los enchufes USB tienen dos direcciones en las que puedes insertar un enchufe en una toma. Antes del USB-C, solo una dirección funcionaba, la otra estaba bloqueada mecánicamente. Desde el USB-C, ambas direcciones son posibles, ya que ya no hay una "dirección incorrecta" en el nivel físico. Sin embargo, algunos dispositivos aún tienen una "dirección incorrecta" en el nivel técnico (debido a un daño o un error en el diseño de hardware).

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