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"[nombre de la aplicación] parece estar infectado. Se recomienda la desinstalación inmediata" en los dispositivos Huawei

Me acaba de aparecer una ventana emergente en mi teléfono, Huawei P30 lite corriendo Emui 10.

Fue aproximadamente:

Asana parece estar infectado. Se aconseja la desinstalación inmediata.

No uso Asana actualmente, así que lo desinstalé para estar seguro, pero me hizo dudar:

  1. ¿Hay realmente una infección?
  2. De dónde viene el mensaje, nunca he visto uno igual
  3. Dónde podría ir a confirmar el mensaje oficial, acabo de ir a la página principal de Asana y no he notado nada raro, pero supongo que estas cosas pueden estar colocadas en algún rincón

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Si alguien tiene el mensaje exacto puedo actualizar el texto para que se pueda buscar, también encontré alguna página donde alguien notó lo mismo hoy pero sin insights forum.asana.com/t/

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He actualizado el mensaje después de hacer una rápida investigación (por cierto, la captura de pantalla en el foro de Asana en realidad muestra el mensaje exacto).

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Andrew T. Puntos 2107

Se trata de una ventana emergente de alerta de Avast Antivirus que se integra en algunos dispositivos Huawei/EMUI.

En cuanto a la infección real, es difícil de decir, pero basado en los informes en línea sobre la ventana emergente, parece que la mayoría de ellos eran falsos positivos:

También en Reddit , hubo una sugerencia de actualizar la base de datos de virus.

Abre la aplicación "Optimizer", que debería venir por defecto con cualquier smartphone moderno de Huawei. Toca el icono del engranaje en la esquina superior derecha para abrir el diálogo de configuración.

La última opción de esa lista se llama "Análisis de virus en línea". Si la última actualización fue hace muchos días, puede actualizar manualmente tocando "Análisis de virus en línea" y seleccionando "Sólo WLAN".

En cuanto a cómo confirmar el mensaje oficial, lamentablemente, Avast no parece ofrecer más detalles que los de permitir al usuario elegir ignorar/desinstalar la aplicación.

  • Una forma es ponerse en contacto con ellos por cualquier medio, como los foros públicos (preferiblemente, para que otros usuarios puedan dar más información), o incluso llamar directamente a su servicio de atención al cliente.

  • Otra forma es cruzar la aplicación con varios escáneres (por ejemplo VirusTotal ). Uno puede recuperar el archivo APK descargándolo de fuentes alternativas fiables (por ejemplo APKMirror ), y luego subirlo allí.

    Aquí es el resultado de la exploración de Asana 6.84.3 (20 de enero de 2022).

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Acabo de ver este mensaje emergente por primera vez: "Swift Backup parece estar infectado. Se recomienda la desinstalación inmediata". No había actualizado Swift Backup en meses Parece que las firmas del antivirus se han actualizado recientemente. BTW, he estado usando este teléfono desde 2019, y no tenía ni idea de que había un "antivirus" incluido en EMUI.

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