No puedo averiguar cómo entrar en modo de recuperación en Samsung A10s

Tengo un nuevo teléfono Android Samsung A10s y olvidé el PIN y el desbloqueo remoto está desactivado.

No me importan los datos en el dispositivo, así que estoy tratando de ingresar al modo de recuperación para restablecerlo, pero no puedo reproducir los pasos para hacerlo. Intenté varias combinaciones de mantener presionado el botón de encendido y el botón de volumen hacia arriba o hacia abajo y luego soltar el botón de encendido, pero sigue yendo a la pantalla de bloqueo normal. Una vez lo pude poner en modo seguro, pero era solo la pantalla de bloqueo. Puede haber algún truco de tiempo que me esté perdiendo en cuándo debo soltar los botones, pero ni siquiera estoy seguro de qué botones debo presionar y en qué orden.

Intenté el soporte telefónico y insistieron en que debía mantener presionado el botón de encendido todo el tiempo, pero luego el dispositivo seguía reiniciándose.

Ví en línea que alguien sugirió dejar que la batería del teléfono se agote primero y luego intentarlo de nuevo después de enchufarlo y encenderlo, así que estoy esperando para intentarlo ahora. (No puedo apagar el dispositivo simplemente porque pide el PIN para hacerlo, lo cual no tiene sentido.)