10 votos

Teléfono LG aparentemente atascado en "Actualización de Firmware"

Esto puede o no estar fuera de tema; siéntase libre de indicarme un lugar mejor para preguntar esto.

Mi padre trajo a casa un teléfono móvil que encontró en el bosque, y pensé en cargarlo y encenderlo para ver si puedo averiguar algo sobre el propietario. (No hace falta decir que no llegué más allá de la pantalla de bloqueo).

Ahora el teléfono está apagado y conectado por USB (no conectado al ordenador, sino directamente a la toma de corriente). Sin embargo, en la pantalla aparece ahora " Actualización del firmware: no desconecte la conexión USB hasta que el proceso haya finalizado ", con una barra de progreso atascada en cero. También se niega a volver a encenderse.

¿Cuál es la mejor forma de actuar? Es decir, ¿puedo desenchufar el aparato con seguridad? Supongo que sí, ya que sólo está conectado a la toma de corriente, pero quién sabe lo que ocurre entre bastidores, y desenchufarlo puede dejarle en un estado inconsistente. También me gustaría evitar conectarlo directamente a mi ordenador.

Probablemente estoy siendo demasiado cauteloso, pero no tengo experiencia con los dispositivos de LG y, para colmo, es de otra persona, así que me gustaría asegurarme de que no estoy cometiendo ninguno de los errores estúpidos que soy propenso a hacer. Más vale prevenir que lamentar.

Puedo publicar una foto del teléfono si es necesario - por lo que parece, es una especie de LG G Flex.

0 votos

Sinceramente, encontrar un teléfono al azar en el bosque es un poco impreciso. En cuanto a la desconexión, probablemente esté bien. Yo diría que si no se completa la actualización dentro de 2 horas que trataría de forzar a cabo por lo general el botón de encendido y el botón de inicio durante 10 segundos. Luego reiniciarlo y ver si va. Podría ser un bucle de arranque

1 votos

Bajar el volumen + Encendido/Apagado me funciona y puede haber problemas de esta variedad

0 votos

También utilicé el "soft reset" del manual de mi móvil, bajar el volumen + encendido/apagado, reinicié el móvil.

4voto

SamK Puntos 617

También encontré un teléfono en el bosque que estaba muerto. Lo cargué lo suficiente como para entrar en su teléfono desbloqueado y encontré suficientes pistas para encontrar al propietario (pero ningún desnudo ;-). Cuando conecté el teléfono de nuevo para darle una carga completa antes de enviarlo de vuelta hizo esta estúpida actualización de firmware atascado en 0% cosa. Lo arreglé manteniendo el botón de encendido a la derecha y el de subir el volumen a la izquierda durante unos segundos. Se reinició sin problemas.

0 votos

Es un buen consejo, pero no pongas las baterías de iones de litio completamente cargadas en el correo. Es un gran riesgo de incendio y es ilegal en muchos países. Incluso las baterías descargadas pueden tener que ser declaradas en el embalaje, dependiendo del servicio de correo que sea.

0 votos

Mi LG G7 Thin hizo esto al azar (sí tiene desnudos lol). Botón de encendido y bajar volumen me funcionó

3voto

eclipsis Puntos 118

Saque la batería mientras está enchufado a un regazo, a un ordenador o quizás a la pared. Luego déjalo fuera durante unos segundos, debería aparecer una batería con un signo de exclamación rojo y es entonces cuando se inserta la batería y se vuelve a encender.

0 votos

Mientras está conectado a un ordenador portátil

-1voto

Mat D Puntos 11

Tenía el mismo problema con LG flex2 pantalla de firmware congelada :

" Actualización del firmware: no desconecte la conexión USB hasta que el proceso haya finalizado ", atascado en el 0% mientras está enchufado al cargador toda la noche sin ningún progreso, sin respuesta de ningún botón o combinación de botones; ni siquiera 2 minutos de mantener pulsado el botón de encendido. No tengo ni idea de cómo llegó a ese estado. Creo que ha sucedido por el bajo nivel de batería.

Lo que me ha funcionado : Retire el broche de plástico de la tapa trasera. Retire los pequeños tornillos y retire la parte de plástico para llegar a la batería. La batería no parecía ser extraíble, pero en la parte superior izquierda sale un cable corto plano de la batería y su terminal puede ser desenchufado. Solo hay que deslizar la uña por debajo y el pequeño enchufe se separa sin necesidad de hacer mucha fuerza. Esperé unos 10 segundos y volví a enchufar la batería. Et voila la pantalla del teléfono fue directamente al inicio normal. El nivel de la batería en ese momento era del 11% (por lo que no se había agotado en absoluto)

PreguntAndroid.com

PreguntAndroid es una comunidad de usuarios de Android en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X