Recientemente he dejado de recibir notificaciones de mi banco y de una compañía de tarjetas cuando me envían códigos para entrar en sus sitios en el PC. Tengo un teléfono Huawei PSmart 9 y estoy en la red 02. Tanto el banco como 02 dicen que el problema no es de ellos. He buscado en Internet y he probado todo en la configuración de mi teléfono, pero nada funciona.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
user351618
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Después de 9 meses con este problema, por fin hoy me ha dado una solución un encantador caballero de AIB. ¡Lo había intentado todo! Les llamé todos los meses, llamé a la sucursal, comprobé con el proveedor de teléfono, etc. Era un caso de cambiar mi teléfono o mi banco. Esto es lo que me ha funcionado. Ve a tus mensajes. En la esquina superior derecha debería haber tres puntos. Haz clic en ellos. Habrá una selección de opciones. Haz clic en "spam" y "bloqueado". Mis mensajes de AIB aparecían como bloqueados. Había alrededor de 50 de ellos allí. Haz clic en que AIB no es spam. Mucha suerte
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Sólo para aclarar, ¿se envía como una notificación de Android, o como un SMS? Además, ¿has cambiado recientemente el teléfono? Si es una notificación de Android, desde la debacle de Huawei y Google, es posible que la aplicación del banco esté usando la notificación push de Google, y para que el dispositivo la reciba, necesita tener actualizado el servicio de Google Play. Si es un SMS, entonces tiene que ver con el móvil operador.
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No Andrew, no he cambiado el teléfono. Me pondré en contacto con el banco y preguntaré por qué vía envían las notificaciones y actuaré en consecuencia. Ta