Eliminación de la estafa del virus de la Policía de Cheshire

Desde Naked Security de Sophos (se detecta como Andr/Koler-A ),

Arrancar en "modo seguro"

Método 1

(Se dice que funciona en los dispositivos de Google y en varios derivados de Android Open Source Project, o AOSP, como CyanogenMod).

• Mantenga pulsado el botón de encendido como lo haría para apagar o reiniciar.
• Aparecerá un menú.
• Mantenga pulsada la opción "Apagar".
• Si no ocurre nada, intente lo mismo con "Reboot".
• Debería aparecer un cuadro de diálogo ofreciéndole reiniciar en modo seguro.

Método 2

(Se dice que funciona en el Samsung Galaxy S4).

• Apagado.
• Encienda y pulse repetidamente el botón de "Menú".

Método 3

(Se dice que funciona en el Samsung Galaxy S3 y otros)

• Apagado.
• Encienda y, a continuación, mantenga pulsado bajar el volumen (Galaxy S3 y otros), subir el volumen (HTC One y otros) o bajar el volumen y subir el volumen juntos (varios dispositivos Motorola) cuando aparezca el logotipo del proveedor.

Si ha conseguido seleccionar el modo seguro, verá el texto "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Para salir del modo seguro, intente simplemente reiniciar.

Si eso no funciona, intente reiniciar utilizando una de las opciones de pulsación de botones indicadas anteriormente, empezando por la que utilizó para activar el modo seguro en primer lugar.

Qué hacer cuando el "modo seguro" está activo

Esta variante del malware se instala bajo el nombre de BaDoink (aparentemente el nombre de un conocido servicio de porno online), así:

Después de arrancar en modo seguro, las aplicaciones de terceros ya no aparecerán en la página de aplicaciones, como puedes ver aquí:

En su lugar, ve al menú de Ajustes y elige Aplicaciones:

Esto mostrará una lista de aplicaciones descargadas (de terceros), incluyendo la infectada por Koler, BaDoink:

Pulse sobre BaDoink; esto no lo ejecutará, pero abrirá la pantalla de información de la aplicación del programa:

Pulse sobre Desinstalar, y ya está casi en casa:

Seleccione [OK] para desinstalar y ya está.

Ahora puede reiniciar fuera del modo seguro.

Espero que esto ayude.

Estando en modo seguro, vaya a Configuración > Gestor de aplicaciones y eliminar sospechoso aplicaciones de su dispositivo y reiniciar su dispositivo al modo normal.

Nota: Si no puede detectar aplicaciones sospechosas, intente Reinicio de fábrica/duro (haga una copia de seguridad de sus datos antes de realizar el restablecimiento, de lo contrario los datos pueden perderse).