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Bloqueo recurrente de la aplicación de Google con el mensaje de error "Se ha bloqueado la tarea de fondo EXCLUSIVA UPDATE_HOTWORD_MODELS".

El teléfono Xiaomi de mi madre empezó a mostrar el mensaje de error:

La aplicación de Google ha vuelto a sufrir un error. Por favor, envíe un informe a Xiaomi.

El código bajo el botón "ver más" es extenso, pero lo esencial es que la "tarea EXCLUSIVA en segundo plano UPDATE_HOTWORD_MODELS se bloqueó".

El mensaje de error aparece cada 2 segundos. ¿Qué debo hacer para ayudar a mi madre a devolver su teléfono a un estado utilizable? Los reinicios no ayudan; purgué la configuración de las aplicaciones de Google, eso tampoco ayudó.

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Andrew T. Puntos 2107

Esto parece ser causado por la última actualización (12.22.8.23, 12.23.16.23.arm64, 12.24.7.29.arm64 beta) de la aplicación de Google.

Tal y como recogen muchas fuentes, el problema fue causado por una actualización de la aplicación de Google y afectó a otras funciones que utilizan la aplicación de Google:

Versiones problemáticas conocidas :

  • 12.22.8.23
  • 12.23.16.23.arm64
  • 12.24.7.29.arm64 (beta)

Aplicaciones y funciones afectadas :

  • Aplicación de Google
  • Podcasts de Google
  • Google Lens
  • Asistente de Google

Posibles soluciones

  • Desinstalar la actualización problemática :

    Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Ver todo > [desplazarse hasta] Google > menú de desbordamiento (en la esquina superior derecha) > Desinstalar actualizaciones

  • Borrar los datos de Google

    Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Ver todas las aplicaciones > [desplazarse a] Google > Almacenamiento y caché > Borrar el almacenamiento / Gestionar el espacio > Borrar todos los datos

    Nota: Esto borrará algunos ajustes de la aplicación de Google. Por favor, revise la configuración si ha cambiado de la predeterminada.

  • Únase al programa Beta

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