Me he trasladado temporalmente a una nueva universidad para un proyecto de investigación, y ahora estoy utilizando su conexión a Internet por wifi. Mientras que todo parece funcionar bien con el portátil con Windows 10, la aplicación de Skype en mi teléfono Android se sigue "congelando". Lo que quiero decir es que aunque parece que estoy conectado y puedo ver mis contactos, no puedo hacer ni recibir ninguna llamada. Incluso si apago el wifi y uso la conexión móvil del teléfono, la situación no cambia.
Después de muchos intentos, he descubierto que si cierro la sesión de la aplicación y vuelvo a iniciar la sesión utilizando la conexión móvil, la aplicación vuelve a funcionar. En este punto puedo incluso restablecer la conexión wifi y todo funciona durante un tiempo. Pero finalmente se congela de nuevo...
Lo extraño es que este truco no siempre funciona. A veces, después de cerrar la sesión de la aplicación de Skype, no puedo volver a iniciar la sesión aunque esté conectado con los datos móviles. Sigo recibiendo el mensaje de error "no se puede iniciar sesión. Compruebe su conexión a Internet". Además, si intento iniciar sesión en mi cuenta de Skype con Chrome para Android, no puedo acceder a la página y aparece el mensaje "DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN". Pero todo lo demás parece funcionar bien y puedo navegar por otros sitios web o utilizar diferentes aplicaciones.
Entiendo que esto puede deberse a algunos ajustes extraños de mi universidad de acogida. Aunque esto es molesto, puedo vivir con ello. Pero lo que realmente me gustaría entender, sin embargo, es por qué mi teléfono se comporta de forma tan extraña incluso cuando estoy desconectado del wifi de la universidad y estoy usando mi conexión de datos móviles privada...
0 votos
¿Podrías mencionar el modelo de dispositivo y la versión de Android? Además, aunque probablemente no esté realmente relacionado con el problema de Skype, hay algunos comentarios de solución de problemas para
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
en ¿Cómo puedo solucionar DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Android? y en la medida de ¿Por qué no puedo navegar a mi escritorio utilizando su nombre de host .local?0 votos
@Andrew T. El teléfono es un Sony Xperia XZ2 compact con Android 10, pero el mismo problema aparece en el teléfono de mi mujer, que es un Honor 9 Lite con Android 9. Respecto al DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, lo mencioné porque parece aparecer solo cuando la app de Skype está congelada. En cuanto consigo reiniciar Skype (cerrando sesión y volviéndola a iniciar con otra conexión a Internet), este problema parece desaparecer también