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El icono de Google Cardboard no muestra los teléfonos Android de Samsung en la aplicación de Youtube

No consigo que el icono de la cardboard se muestre en ningún vídeo 360 en youtube. Tengo Cardboard y Google VR Services instalados en mi Samsung S5 (acabo de restablecerlo de fábrica, sin otras aplicaciones).

Youtube está actualizado a 12.15.55. La aplicación de cartón funciona bien como se esperaba (responde a los movimientos del teléfono).

Cuando se ve un vídeo 360 el icono de cartón no está disponible y el vídeo sólo se muestra en modo "aplanado". Se está ejecutando Android 6.0.1 Todos los otros hilos que he encontrado en este han sido más viejos y tratar con las actualizaciones de YouTube del sistema operativo que creo que no debe ser mi problema?

Yo también estoy teniendo problemas con lo mismo en un S3, pero pensé que podría ser porque es más antiguo.

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xavier_fakerat Puntos 1

Puedes probar estos métodos para resolver el problema:

  1. Cerrar la sesión de la cuenta de Google en la aplicación de Youtube

    • Algunos usuarios sugieren una solución que consiste en cerrar la sesión de la aplicación de Youtube para resolver el icono de cartón.

Esta es la explicación de un usuario:

Salgo de mi cuenta de google en la aplicación de youtube, el icono de cartón aparece y puedo ver el video ahora en 360°


  1. Fijar la resolución del teléfono.

    • Si por casualidad has cambiado los DPI de tu teléfono, intenta volver a la resolución normal.

3. Desinstalar las actualizaciones de Youtube

  • Dado que el icono de cartón solía funcionar bien en las versiones más antiguas de Youtube, se debe reducir temporalmente la aplicación de Youtube hasta que se resuelva el problema.

    Muchos problemas creen que el problema tiene que ver con la propia aplicación de Youtube:

Sólo parece ser un problema con YouTube. Las aplicaciones de cartón y otros vídeos que he probado funcionan bien.

También;

El icono del cartón desapareció tras la última actualización y funcionaba Las aplicaciones de VR de cartón siguen funcionando.


  1. Otras cuestiones: Incompatibilidad

    • Es posible que tu dispositivo no esté marcado como compatible con Cardboard. Si tu dispositivo no es compatible, eso explica que no veas esa opción.

Espero que esto ayude

Referencias

  1. Foro de ayuda de YouTube: No se muestra el icono de cartón en la aplicación actualizada de YouTube para Android
  2. No hay icono de cartón en la aplicación de YouTube

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Extrañamente - en el S5 cerrar la sesión de la aplicación de YouTube arregló esto. En el S3, al iniciar la sesión en la aplicación de YouTube se corrigió la falta de visualización del icono de cartón. Creo que el hecho de que tenía dos teléfonos, uno en cada estado, me impidió probar que como un problema.

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Gracias por confirmar los resultados, es genial que se haya resuelto este problema.

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alexkovelsky Puntos 101

El teléfono debe tener giroscopio para que esta función funcione. Intenta instalar la aplicación Cardboard, si no puedes, entonces tu teléfono no es compatible.

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