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La notificación de Viber no desaparece

Uso Viber en Android y cuando está en segundo plano, muestra una notificación en la barra de notificaciones cuando recibo un mensaje. Sin embargo, a veces cuando hago clic en ese mensaje y se abre Viber, la notificación se queda allí sin importar que En realidad lo estoy leyendo .

Si voy a la lista de mensajes, muestra los mensajes no leídos, sin importar que los acabe de leer. Si descarto el mensaje, volverá a aparecer en unos minutos al detectar que aún no se ha leído.

Aquí puedes ver que la notificación está ahí y el mensaje ya está leído:

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¿Qué debo configurar para que muestre las notificaciones correctamente?

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Confirmo, el tema sigue presente en la versión 5.1.

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Confirmo, el tema sigue presente en la versión 5.0.2.12

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Confirmo, el tema sigue presente en la versión 5.2.2.478

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P. Dam Puntos 13

Esto me ocurrió en mi VIBER PARA ESCRITORIO (Windows). (En mi caso el problema fue causado por una LLAMADA no leída en viber; ¡¡¡pero no la encontré!!!) Así es como localicé y solucioné el problema: 1. Hice clic en la pestaña de conversaciones. 2. Luego hice clic en el pequeño triángulo que aparece en la esquina 3. Elegí entre las opciones: "Mensajes no leídos en la parte superior" 4. ¡¡¡Voilà!!! ¡La conversación apareció en la parte superior, hice clic en ella y el "mensaje no leído" desapareció!

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