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El S10 drena más del 10% de la batería por hora mientras está al ralentí

Mi teléfono tiene menos de un año y me cambiaron la pantalla por Samsung hace unos 2 meses (también cambiaron la batería y el cuerpo de aluminio), así que la batería es casi nueva. Hace aproximadamente una semana algo sucedió a mi teléfono mientras yo estaba usando los mapas de Google y comenzó a daring batería a un ritmo extremadamente alto. es estaba usando casi el 20% de la batería por hora con ningún uso en absoluto y que estaba recibiendo caliente mientras está inactivo. Desde hace unos 4 días el teléfono ni siquiera se cargaba al 100%, se quedaba atascado en el 70-80% porque se descargaba más rápido de lo que podía cargar (tal vez se estaba calentando demasiado y dejaba de cargar). Tuve que revocar un montón de permisos relacionados con la ubicación para frenar la descarga para conseguir la batería al 100%. No es tan malo como antes, pero todavía se descarga completamente de 100% a 0% es menos de 10 horas con ningún uso en absoluto. Solía durar casi 2 días con un uso bastante elevado antes de este fallo.

Esto es lo que he probado hasta ahora.

  • reinició el teléfono,
  • poner todas las aplicaciones en reposo y en sueño profundo,
  • deshabilitar la localización a las aplicaciones incluso cuando la localización está desactivada (lo mismo para Bluetooth y wifi)
  • desactivar el escaneo de Bluetooth y wifi incluso cuando están apagados
  • desactivar la aplicación de google y la aplicación de servicios de google play.
  • hizo un restablecimiento de la configuración.
  • restablecimiento de fábrica (datos) del teléfono.

Nada de esto solucionó el problema. Incluso poner el teléfono en el medio y el máximo de ahorro de energía y el no hizo nada, la tasa de descarga sigue siendo exactamente el mismo alrededor de 10% por hora mientras está inactivo.

He cogido unos cuantos informes de errores y los he visto en el historiador de baterías ( versión en línea ). No sé qué debería buscar. ¿Es seguro publicar el archivo de informe de errores aquí, no sé qué tipo de información hay en él.

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Caian Puntos 16

Lo envié a Samsung para que lo repararan y cambiaron toda la placa base. La reparación tardó más de dos semanas porque no tenían las placas base en el centro de reparación. El problema se debió principalmente a la mala reparación que hicieron cuando cambiaron la batería de la pantalla y el cuerpo.

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