Recientemente he actualizado mi Samsung Galaxy S4 a Android Lollipop (5.0.01). Creé una nueva cuenta de Google y la añadí al dispositivo; cuando intenté eliminar la antigua cuenta de Google del dispositivo no conseguí acceder a la cuenta de Google. Entré en ajustes>cuentas>cuenta de google, y me salió un error "Lamentablemente, la configuración se ha detenido". ¿Hay alguna otra forma de eliminar la cuenta de Google de mi teléfono? Gracias de antemano.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
user2765654
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En caso de que nada más ayude, siempre puedes restablecer el dispositivo a valores de fábrica, eso hará el truco con seguridad. Tenga en cuenta que esto borrará todos sus datos y todo lo demás, también, así que sólo utilizar esto como un último recurso.
La única otra cosa que podrías intentar hacer es borrar los datos de las aplicaciones relacionadas con la configuración/cuenta, pero eso también es potencialmente arriesgado, así que haz una copia de seguridad de todo primero.
