1 votos

¿Es necesario mantener las fotos de WhatsApp en el dispositivo para poder guardarlas?

Tengo activadas las copias de seguridad de Google Drive para WhatsApp, que entiendo que es para restaurar el historial de conversaciones perdidas. Sin embargo, Android me pide a menudo que borre mi carpeta de fotos de WhatsApp para liberar espacio. Esto me pone nervioso porque puedo pulsar accidentalmente el botón "sí", dejándome con mis conversaciones pero sin fotos.

Si borro la carpeta, ¿las fotos desaparecen para siempre?

Si no es así, ¿se hace una copia de seguridad en Google Drive junto con los chats? ¿Siguen apareciendo en la aplicación como miniaturas para descargar desde la copia de seguridad? ¿Cómo afecta a la experiencia del usuario?

Una vez borradas, ¿se puede acceder a las fotos de otra manera? ¿O bien a través de una "vista previa" de todo mi historial (poco probable), o bien a través de una carpeta en Drive con las fotos (todavía poco probable ya que probablemente sea una carpeta oculta, específica de la aplicación)?

0voto

Nilabja Puntos 11

La copia de seguridad de Google Drive no está vinculada de ninguna manera a la carpeta de WhatsApp del almacenamiento interno de tu dispositivo. Cuando borras accidentalmente esa carpeta, los archivos multimedia se eliminan y, por lo tanto, WhatsApp no puede mostrar esos archivos. Sólo puedes ver los chats, mientras que las miniaturas de los archivos multimedia aparecen borrosas en los chats.

La salida es la siguiente. Desinstalar WhatsApp y luego volver a instalarlo. Asegúrese de que la cuenta de Drive donde se almacena su copia de seguridad de WhatsApp está presente en el dispositivo donde está instalando WhatsApp. Ahora inicie sesión en WhatsApp con su número de WhatsApp, y WhatsApp le pedirá que descargue la copia de seguridad de sus chats. Acepte la solicitud y sus chats se restaurarán, junto con todos los archivos multimedia eliminados. Los archivos multimedia se restaurarán incluso en la carpeta de WhatsApp del almacenamiento interno.

Nota: Tres puntos cruciales que hay que recordar:

  1. Después de que tus archivos multimedia se borren accidentalmente, asegúrate de que WhatsApp no realice ninguna copia de seguridad del chat (si es que la opción de copia de seguridad diaria o semanal está activada en tu cuenta). Si se realiza una nueva copia de seguridad después de la eliminación de los archivos multimedia, la copia de seguridad anterior de Google Drive se modificará y una restauración posterior a través del proceso mencionado anteriormente no podrá restaurar los archivos multimedia.

  2. Después de la reinstalación de WhatsApp, si no aceptas el aviso de copia de seguridad, entonces no tendrás ninguna opción para descargar las copias de seguridad más tarde.

  3. Si WhatsApp no le indica ningún mensaje de copia de seguridad, probablemente se deba a que la cuenta de Google Drive no está vinculada a su dispositivo (o quizá a algún otro fallo). Tendrás que desinstalar y volver a instalar WhatsApp de nuevo, y seguir el procedimiento mencionado.

Espero que esto ayude.

PreguntAndroid.com

PreguntAndroid es una comunidad de usuarios de Android en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X