Estaba cargando mi LG LEON y de repente se apagó con un porcentaje de batería 0, luego cuando intenté conectarlo al cargador no quiso cargar. He probado con cinco cargadores y enchufes diferentes pero sigue sin querer cargar. Mi compañía es T-Mobile, llamé y me dijeron que sacara la batería durante 10-15 segundos y que la pusiera de nuevo para ver qué pasaba, pero no funcionó. ¿Qué debo hacer?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Ethan Z
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Hay dos cosas que podrían ser culpables aquí.
- La batería se ha dañado o simplemente ha llegado al final de su vida útil. Puedes llevarla a un profesional para que la sustituya si es interna o comprar una de repuesto y colocarla tú mismo si es extraíble.
- Lo más probable, según tu descripción, es que el cargador de la batería del teléfono se haya roto. Dentro de (casi) todos los aparatos electrónicos, hay un chip separado para controlar el ciclo de carga. Este chip puede romperse como cualquier otra pieza de tu teléfono, lo que hace que el teléfono no pueda cargar la batería y, dependiendo de las partes internas, no pueda informar del porcentaje de batería correcto. Es posible que tu batería esté casi agotada cuando se apague de repente. Tuve un portátil Dell que llegó a su último día así, por lo que no es tan ridículo como te imaginas. Si este es el caso, el teléfono está más allá de la reparación razonable y tendrá que ser reemplazado.
Si la batería es fácilmente reemplazable, hazlo primero. Si eso no ayuda, tu teléfono está acabado.
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Qué muestra tu pantalla cuando conectas el cargador.
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No muestra nada.. pero cuando quito el cargador y trato de encenderlo dice 0 porcentaje de batería.