He leído bastante sobre este tema, desde "limpiar la caché" hasta "formatear el teléfono" ...., que funciona para algunas personas y no para otras. Bueno, formatear el teléfono funcionará, pero se pierden bastantes datos y, sobre todo, tiempo.
Llevo más de 2 semanas con este problema y hoy he dado con la solución. Así que estoy compartiendo con todos ustedes para que pueda resolver un problema de larga duración.
Esto es en realidad una SOLUCIÓN para todos los que experimentan el mismo problema que la cabecera del tema.
Buenas noticias: no es necesario formatear.
1a. Ve al Explorador de archivos > Almacenamiento del teléfono (interno) > Descargas > busca un archivo llamado algo así como "goo.google.com..." 1b. Borrar todo lo que hay en la carpeta de descargas sería lo ideal, pero depende de cuántos archivos tengas ahí. Podría haber varios archivos llamados goo.google.com o algo así. 2. Elimina el archivo o los archivos 3. Cierra todas las aplicaciones 4. Reinicie su teléfono 5. Compruebe
Esta solución me ha funcionado a las mil maravillas y ya no tengo que formatear mi teléfono.
La causa: Tal vez estaba descargando un archivo desde chrome que puede que haya parado en medio o algo por el estilo, supongo.
Tal vez más personas puedan arrojar luz sobre este problema y su solución.
Gracias, Muhammad