Mi GSM operador redondea todos los datos utilizados hasta 100KB. Lo que significa que si alguna aplicación envía/recibe 500 bytes, me cobran 100KB.
Últimamente he observado que paso por varios cientos de megabytes al día.
El uso de datos en el teléfono muestra que usé ~ 400MB, mientras que operador me cobró más de 2GB de datos.
En la facturación detallada veo literalmente miles de conexiones cortas (varias por minuto, 24 horas al día), cada una de las cuales utiliza 100KB, lo que significa que la transferencia de datos real es mucho menor.
operador del servicio de asistencia técnica dice que no puede decirme para qué estoy usando los datos. El teléfono muestra la transferencia de datos real, que en mi caso es inútil.
¿Qué puedo hacer para averiguar qué aplicación/proceso está enviando muchos paquetes pequeños de datos (o recibe)?
Si ayuda en algo, estoy usando el Motorola Moto G2 (sólo 1 SIM tiene la transferencia de datos habilitada), y está corriendo Android 5.0.2.
Mientras depuraba el problema, deshabilité los servicios de copia de seguridad de Google para que no usaran el 3G (ahora sólo funciona por Wifi), y hace una hora lo deshabilité por completo. Pero dado que se deshabilitó a través de 3G, no creo que sea el culpable.
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Muchas aplicaciones transfieren pequeñas cantidades de datos para pedir nuevos mensajes o enviar un latido al servidor para que sepa que tu dispositivo puede recibir mensajes. Algunas aplicaciones pueden permitirte desactivar estas funciones, así que pruébalo. Aparte de eso si fuera tú, cambiaría el operador porque redondear a 100kb es simplemente estúpido.
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¿No tiene un monitor de datos bajo
Settings -> Wireless¿o similar?0 votos
@GiantTree Todo esto lo sé, el problema es cómo encontrar qué aplicación está causando la situación ahora.
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@MatthewRead - por supuesto que lo tengo - he mencionado el "uso de datos". El problema es que no me muestra número de conexiones solo datos transferidos. Lo cual (en mi, muy especial caso) es lo que no corresponde.
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Recomiendo buscar en
Background DataenSettings -> Data Usage -> Menu item "Restrict background data"o similar. De esta manera, las aplicaciones sólo pueden emitir una conexión remota, si se están ejecutando en primer plano (estoy seguro de que esto significa en la pantalla). Así que ninguna app puede cargar datos en segundo plano, pero muchas apps tendrán problemas (especialmente las de mensajería).0 votos
Si estás en un país occidental, el redondeo de 100KiB puede ser ilegal. La UE tiene límites específicos para el redondeo, es decir, la facturación de las llamadas solía redondearse al minuto completo, ahora la ley limita a las compañías a facturar en intervalos de 6 segundos. Hay límites similares en el redondeo de la facturación de datos.
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@GiantTree: Ya lo sé. Pero no sé qué aplicación para restringir, así que es un poco inútil.
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@dotancohen y ¿cómo me ayuda? Claro, yo "puedo" demandar a la telecom. y después de meses o años, ganaré (????). Tiene nada que hacer con mi problema ahora.
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@aguy Restricción
Background Datano necesita que se especifique una aplicación; la restringe para todo aplicaciones a la vez.0 votos
@GiantTree: Lo intentaré. Pero estoy mucho más interesado en diagnosticar qué aplicación está causando el problema que en bloquear todas las aplicaciones. Después de todo, podría desactivar la transferencia de datos a través de 3G por completo, pero esa no es una solución que realmente estoy buscando :(