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WhatsApp enviando videos con baja calidad

Utilizando un Samsung Galaxy A30s y la versión 2.21.12.15 de WhatsApp Messenger (Beta).

Cada vez que envío un vídeo, ya sea grabado dentro de la aplicación o externamente, pierde toda la calidad de la imagen.

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¿Qué se puede hacer para solucionarlo? Para que quede claro, hace unos días esto funcionaba bien.

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Jaramillo Puntos 46

He seguido el enfoque mencionado por Caomhin

Si estás usando una versión Beta de WhatsApp, haz una copia de seguridad de tus chats y prueba Desinstalar WhatsApp y volver a una versión estable anterior.

Además, mientras se realiza la copia de seguridad de los chats, borre la caché de información de la aplicación de WhatsApp y el Almacenamiento de información de la aplicación también.

Vuelve a entrar y mira si eso puede ayudar.

Para hacer las copias de seguridad,

  1. Abrir WhatsApp
  2. Más opciones
  3. Ajustes
  4. Chats
  5. Copia de seguridad del chat (sin vídeos, porque en mi caso tardaría demasiado)

Entonces, desinstalé la aplicación y dejé el programa Beta.

Después instalé la versión normal, restauré la copia de seguridad y ahora funciona bien.

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