He estado usando este MotoG durante 2 años. Recientemente, todas las aplicaciones comenzaron a fallar al abrirse y al reiniciar el teléfono siempre mostraría "Optimizando xx aplicaciones de xx". Luego hice un restablecimiento de fábrica a través de Configuración.
El problema de las aplicaciones que se cierran todavía persistía después de instalar Snapchat, Facebook, WhatsApp. Así que reinicié el teléfono y Eliminé la caché e hice un restablecimiento de fábrica. Después de reiniciar ahora, está atascado en la pantalla azul "M" y se reiniciaría a la misma si mantenía presionado el botón de encendido durante 7-10 segundos.
Por favor Ayuda.
PD: No se realizó root. Teléfono no bajo garantía. Código de desbloqueo: 0.
