Estaba leyendo mi aplicación Kindle cuando, de repente, la pantalla de mi tablet Galaxy de 10,1 pulgadas se quedó en blanco. La batería estaba baja, así que supuse que se había agotado. Pulsé el botón de encendido para volver a comprobarlo y apareció mi pantalla, excepto que 3/4 partes de la pantalla estaban en negro y el resto tenía líneas rayadas donde estaría el fondo. Ni siquiera puedo hacer mi código de desbloqueo porque no puedo verlo. No ha habido daños por agua a la misma y nunca se ha caído. Tampoco he alterado nunca la codificación. He probado a cargar la batería, apagarlo y reiniciarlo pero la pantalla sigue igual. Por favor, ayuda. ¿Podría ser la tarjeta de video? Sólo lo tengo desde diciembre.
Actualización: He intentado un hard reset, pero no puedo ver lo suficiente de la pantalla para continuar con las indicaciones. Cualquier sugerencia sería útil.
Actualización: He intentado un hard reset, pero no puedo ver lo suficiente de la pantalla para continuar con las indicaciones. Cualquier sugerencia sería útil.
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Espera, ¿hay indicaciones en pantalla para reiniciar? Eso anula un poco el propósito...
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Tengo el mismo problema :(