¿Cómo puedo solucionar la siguiente situación?
- durante los datos móviles mi teléfono a menudo está experimentando 100% de tiempo de espera (ERR_TIMED_OUT) o Chrome afirma que está fuera de línea
- mientras que mi portátil conectado a través del hotspot no experimenta ningún problema
Mi teléfono indica que la conectividad es total y que hay 4g.
Esto me lleva a la hipótesis de que alguna configuración o aplicación maliciosa está inundando la pila de red local de mi teléfono.
¿Hay alguna forma de diagnosticar esto más a fondo? ¡Realmente quiero recuperar mi conectividad de datos móviles!
Teléfono: Lenovo P2. Sistema operativo: Android 7.
Editar 15-09-2019 He restablecido mi teléfono a los ajustes de fábrica pero no ha servido de nada. El problema persiste. También he intercambiado las tarjetas SIM con otro teléfono. No tiene ningún efecto. La segunda SIM en mi teléfono no resuelve el problema. Y mi SIM en otro teléfono funciona correctamente allí.
Editar 16-09-2019 Curiosamente, las aplicaciones que tienen mucha paciencia (política de tiempo de espera), como mi aplicación de parque móvil, y aparentemente también WhatsApp, siguen siendo capaces de enviar y recibir datos.
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¿Su teléfono está rooteado? ¿Usas alguna aplicación de firewall? ¿Utilizas alguna aplicación VPN? ¿Puedes hacer ping a alguna dirección IP en Internet, por ejemplo?
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No, mi teléfono no está rooteado. ¿Cómo confirmarlo? Tal vez hay una aplicación de firewall instalada. ¿Cómo puedo saberlo? Hacer ping a 1.1.1.1 también da como resultado un tiempo de espera/desconectado.