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¿Por qué no puedo instalar nada? No da ningún error, sólo lo "intenta" sin cesar

No he podido instalar nada en mi Moto E5 Play (Android 8.0). Nunca da un error, ni ninguna indicación de que algo va mal, simplemente hace girar eternamente el círculo de carga alrededor del icono de la app y dice "esperando descarga". Se queda durante DÍAS si espero tanto tiempo para pulsar cancelar.

Realmente no creo que sea un problema de uso de datos, ya que se acaba de reiniciar hace 3 días. Tampoco creo que sea un problema de almacenamiento, ya que tengo más de 6 GB libres (16 en total) y no he estado recibiendo ningún mensaje de error que parece ir junto con otras preguntas que terminan siendo relacionadas con el almacenamiento.

Cosas que he probado:

-reinicio (dos veces)

-instalación de ~5 otras aplicaciones, incluyendo algunas que nunca he tenido

-Desinstalar una aplicación, e intentar volver a instalarla (no se puede)

-Limpieza de la caché de Google Play y Google Play Services

-Activar y desactivar el ahorro de datos

-Activar el ahorro de datos y decirle que permita a Google Play y a los servicios de Google Play tener acceso a los datos sin restricciones.

-manteniendo y reiniciando Google Play a casi cada paso


Probablemente estoy divagando en esta última parte, pero también tengo la tendencia a omitir cosas que acaban siendo importantes, así que...

Tengo la vaga idea de que tal vez, de alguna manera, tiene demasiadas aplicaciones tratando de instalarse. Mi viejo teléfono se rompió hace unos meses, y cuando conseguí este, me encontré con que cualquier aplicación que pudiera recordar que tenía, ya estaba tratando de instalar sin cesar. Sin embargo, entonces, podía cancelar y decirle que se instalara de nuevo de inmediato, y funcionaba.

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intellidiot Puntos 4854

Últimamente vuelve a pasar, pero ya van 2 o 3 veces que se resuelve solo cuando cancelo otra actualización siempre pendiente que nunca solicité. Tengo la sensación de que es como si 2 o más actualizaciones estuvieran atascadas en la puerta, y ninguna quiere dejar pasar a la otra primero.

Sea lo que sea, y en lugar de otra respuesta mejor, pruebe esto: vaya a Google Play, toque para el menú (la "hamburguesa" en el campo de búsqueda) y haga clic en "Mis aplicaciones y juegos". X fuera de las actualizaciones hasta que uno comienza a hacer algún progreso.

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