Acabo de recibir un nuevo teléfono de un amigo, un Wiko Pulp 4G. Antes de dármelo, ella realizó un restablecimiento de fábrica en él sin cerrar la sesión previamente: así que ahora cuando enciendo el teléfono, exige iniciar sesión con la cuenta que se utilizó en el teléfono antes del restablecimiento antes de poder hacer cualquier otra cosa. El problema es: no se desbloquea. Está atrapado en un bucle. Primero tienes que ingresar el correo electrónico y la contraseña, luego se envía un código a mi amigo por SMS, pero cuando ingreso el código, vuelve a aparecer la primera pantalla solicitando el correo electrónico de mi amigo, y el proceso de inicio de sesión comienza de nuevo.
Esto es lo que ya he intentado:
- Restablecer mi teléfono como se describe en este sitio web. Lamentablemente, esto no cambia nada.
- Eliminar el dispositivo de la cuenta de google de mi amigo en la página de administrador de dispositivos de Google, pero el teléfono no tiene un botón de eliminación (porque supongo que en realidad no está conectado)
¿Hay alguna manera de resolver esto? Si nada funciona, intentaré hacerle root e instalar otra ROM, siempre que pueda averiguar cómo habilitar la depuración por USB sin desbloquear mi teléfono.