Esto es casi un duplicado de " ¿El Asus Memo Pad 8 está limitado a 2 usuarios? pero estoy teniendo el mismo problema en un Moto G (1ª generación).
¿Está Lollipop limitado a dos usuarios por dispositivo?
Cuando toco en "+ Añadir usuario" no ocurre nada una vez que tengo dos usuarios en el dispositivo.