Mi amiga se olvidó de desinstalar su Whatsapp en su anterior teléfono que fue comprado comprar a alguien que no conoce. Cuando trató de usar su whatsapp usando el mismo número, recibió una respuesta de la persona que compró su teléfono. La persona no sabe cómo desinstalar el whatsapp. ¿Alguna solución para eliminar a esa persona del uso de whatsapp con su número?
Respuestas
¿Demasiados anuncios?
Luca D'Amico
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Por favor, dígale a su amigo que SIEMPRE HAGA UNA LIMPIEZA COMPLETA del dispositivo antes de venderlo. ¡Esto es muy importante para su privacidad!
De todos modos, por favor, consulte el FAQ oficial de whatsapp para resolver su problema: https://www.whatsapp.com/faq/en/general/24460358
Si no estás preparado para activar WhatsApp en un nuevo teléfono con el mismo número, podemos desactivar tu cuenta. Envíanos por correo electrónico la frase "Perdido/robado: Por favor, desactiven mi cuenta" en el cuerpo del correo electrónico e incluya su número de teléfono en el formato internacional completo como descrito aquí. Tenga en cuenta que no podemos ayudarle a localizar su teléfono. La desactivación remota de WhatsApp desde otro dispositivo no es posible.
BoltzBooz
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Whatsapp está vinculado al número de teléfono. Si se conecta a otro dispositivo, el nuevo dispositivo toma el control. La aplicación seguirá pidiendo la verificación en el dispositivo antiguo. La aplicación se desactiva, pero todos los archivos multimedia descargados (incluidos los mensajes de voz) permanecen en el almacenamiento del dispositivo.
John M
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No vendas los teléfonos que has usado. Fúndalos. De lo contrario, estarás vendiendo tus datos personales que pueden recuperarse fácilmente.
Lo que tiene que hacer es instalar whatsapp en un nuevo dispositivo utilizando el mismo número que tenía su antiguo dispositivo. Eso bloqueará el whatsapp del teléfono antiguo y obligará al nuevo propietario a poner su nuevo número.
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Si todavía tiene contacto con el comprador, y se da la cooperación: La desinstalación es tan fácil como ir a Ajustes ' Aplicaciones En el caso de la aplicación, desplácese hasta la entrada de la aplicación, tóquela para abrirla y pulse "Borrar datos" y "Desinstalar". Después de eso, el comprador también debe hacer un restablecimiento de fábrica al menos (para desconectarlo de cualquier otra cuenta como Gmail, etc, y tener un "dispositivo limpio").