Tengo un Xiaomi Redmi Note 7 con Android 9. Hay esta aplicación de fábrica llamada "Files" (que es com.android.documentsui) que ya no funciona adecuadamente.
Tengo algunas aplicaciones en mi teléfono como AutomaTag para cambiar las etiquetas de mis canciones y Sticker Maker para hacer stickers de WhatsApp. Ambas usan esta aplicación Files cuando tengo que seleccionar una imagen. Desafortunadamente, la aplicación no se abre, y cuando se abre, simplemente se cierra o no responde en absoluto después de unos segundos.
Intenté borrar los datos de esa aplicación Files y de ambas mis aplicaciones, pero no funcionó. Entonces, lo siguiente que hice fue instalar una aplicación que creaba un acceso directo a esa aplicación Files, ¡y sorprendentemente, se abrió y funcionó! Lento, pero funcionó, excepto cuando intento abrir la pestaña "Reciente", esa hace que la aplicación se cierre.
Está bien, así que solo tengo que evitar esa cosa Reciente. Excepto que cada vez que se abre "Files", se abre en esa cosa Reciente, por lo que se cierra cada vez.
También borré la caché y cuando abro la aplicación, funciona. Pero cuando intenté seleccionar algo, se cerró de nuevo.
¿Qué debo hacer? ¿Puedo borrar esa aplicación? ¿Y cómo? ¿Necesito reemplazarla?
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adbcon una PC y comienzaadb logcat. Por lo general, si una aplicación se bloquea, hay un mensaje de error y una traza de pila en la salida de logcat. Sin el mensaje de error y la traza de pila, solo podemos adivinar la fuente del problema. Adicionalmente, con esa traza de pila, podrías abrir un ticket de problema en Xiaomi y/o Google si se trata de un error general de la aplicación.1 votos
O simplemente usa otro explorador de archivos - hay muchos en Play Store. Solid Explorer es una buena opción. Mixplorer de XDA es genial.