0 votos

El mensaje "Use el USB para ... (cargar este dispositivo, ...)" sigue apareciendo

Estoy intentando conectar mi Xperia X a mi portátil y después de pulsar "Transferir archivos" se intenta la conexión pero no se establece y vuelve a cargar. No importa cuántas veces toque en "Transferir archivos". Estoy usando un cable USB original de Sony, así que el cable no puede ser el problema. ¿Necesito algún controlador específico o algo así?

enter image description here

Se agradece cualquier ayuda.

Hardware IDS:

enter image description here

0 votos

@AndrewT. Sí, es una de las cosas que ya he hecho. Descargué el driver correspondiente para el Xperia X y cuando intenté usarlo Windows me respondió con "Este dispositivo ya está usando el mejor driver". Obviamente no, estoy pensando ...

0 votos

Como para todas las máquinas virtuales necesita usb passthrough

1voto

Running Child Puntos 26

Por supuesto, para conectar el teléfono al Pc necesitas los drivers del teléfono. Veo que usted hizo una máquina virtual de Windows y hay 2 maneras de resolverlo:

Primera forma: Instalar los controladores manualmente Para instalar el controlador manualmente vaya al Administrador de dispositivos->Detalles->Identificación del hardware copie todas las identificaciones y busque en Google. Después de que usted verá el nombre del controlador de su teléfono. Busque el nombre del controlador e instálelo.

Segunda forma (la más fácil): Utilice el software de actualización de controladores para Windows.

Si usted no es profesional en el sistema operativo Windows, entonces hay programas especiales para usted como Advanced Driver Updater, IOBit Driver Booster (en la aplicación verá la opción "actualizar los controladores") y etc. Si estas formas no funciona entonces ir a este sitio y encuentra tu dispositivo. A continuación, a la derecha verá el controlador. Haga clic en ese enlace y descargue ese controlador e instálelo.

Espero que estos pasos te ayuden.

0 votos

La búsqueda en Internet de las identificaciones de hw no dio resultados satisfactorios. Utilicé Driver Booster de iObit que en muchos casos puede ser una herramienta muy útil. En este caso dice que estoy usando el último driver. El actualizador de controladores que viene con Windows dice que ya estoy usando el mejor controlador. Si es así, ¿por qué no puedo transferir ningún archivo desde el teléfono a través del USB? Basado en lo que se ve en la captura de pantalla, ¿qué controlador del dispositivo necesita ser actualizado? ¿El controlador USB o el propio dispositivo Xperia X? Creo que debería buscar en los controladores USB. No estoy seguro de en qué dispositivo instalar el controlador de Sony.

0 votos

He añadido otra captura de pantalla.

0 votos

Intenta eliminar los controladores del dispositivo desde el Administrador de dispositivos y vuelve a conectar el teléfono. @Mark

PreguntAndroid.com

PreguntAndroid es una comunidad de usuarios de Android en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X