Mi Sony Xperia Z3 Compact fue actualizado recientemente a la versión 6.0.1 de Android ("Marshmallow"?) utilizando la herramienta de actualización de Sony, desde la versión 5. El teléfono no está rooteado, no hay cosas personalizadas, sólo se ha actualizado a través de las actualizaciones de Sony, etc. Con base en el Reino Unido.
Antes de la actualización Si lo conecto por USB a mi portátil (Windows 8.1), ocurre lo siguiente:
- La tarjeta SD aparecería en el PC como si fuera un pen drive USB
- El teléfono se carga y me aparece un mensaje en el teléfono preguntando si quiero "instalar" el software de Sony en el PC (cada vez, aunque haya aceptado "instalarlo" la última vez)
- Al decir Sí, la tarjeta SD desaparecía y era sustituida por un icono de Sony que me permitía acceder tanto a la memoria interna como a la tarjeta SD como si fueran dos directorios de un pen drive USB
Después de la actualización sucede lo siguiente. Básicamente nunca puedo acceder a la tarjeta SD o a la memoria interna del PC sin importar lo que elija:
- El PC no reacciona, no aparece nada en el PC
- El teléfono se carga y aparece un menú que me da cuatro opciones:
Utilice el USB para
- Sólo carga Sólo tienes que cargar este dispositivo
- Transferencia de archivos (MTP) Transferencia de archivos a Windows o Mac (MTP)
- Modo de almacenamiento masivo (MSC) Transferencia de datos entre la tarjeta SD del teléfono y un ordenador
- MIDI Utiliza el dispositivo para aplicaciones de instrumentos musicales (entrada MIDI)
- Tampoco " Transferencia de archivos (MTP) " ni " Modo de almacenamiento masivo (MSC) " hacen algo cuando se seleccionan. Si selecciono cualquiera de ellos, el menú desaparece, pero no pasa nada más - no aparece nada en el PC (ni discos ni nada), no aparece nada en el teléfono.
Se comporta exactamente igual que si hubiera seleccionado " Sólo carga ".
¿Cómo puedo investigar por qué no funciona? ¿Qué tengo que hacer para que la transferencia de archivos en la 6.0.1 con un PC por USB funcione como antes? ¿Hay alguna cosa especial que deba hacer sólo para Sony?
He mirado Tipo de conexión USB Marshmallow . Varias respuestas allí sugieren cosas como:
Deslice hacia abajo la ventana de notificaciones con el dispositivo conectado al ordenador, debe haber una notificación persistente para el Modo USB
...en realidad no hay ninguna notificación persistente para mí, independientemente del modo que elija. Además, a diferencia de la descripción de esa pregunta:
Windows lo detecta, instala los controladores automáticamente y muestra el dispositivo en Mi PC...
...a mí no me pasa nada de eso. El ordenador desconoce por completo el teléfono, aunque el teléfono sí reacciona al estar conectado al ordenador.