Ayer, después de tener mi teléfono en el bolsillo durante todo el día, sin comprobarlo durante horas, al final se quedó con la pantalla en negro. Al principio pensé que se había quedado sin batería, así que en cuanto estuve en casa, conecté el teléfono. Sin embargo, no se cargó en absoluto, y no había ninguna luz que me dijera que el teléfono se estaba cargando. Dejé el teléfono en reposo durante la noche, pensando que el cable del cargador estaba dañado, y utilicé otro al día siguiente. Se cargó sin problemas, como es normal. Cuando llegó al 66%, decidí encender el teléfono. Al mantener pulsado el botón de encendido, se produjo una ligera vibración, como siempre, y la pantalla se quedó en negro (mostraba la batería con la cantidad cargada antes) La lámpara que me indicaba que se estaba cargando también se apagó.
Tuve problemas similares en el pasado, pero esos se pudieron resolver sin problemas con mantener el volumen abajo + el botón de encendido durante algún tiempo, lo que reinició el dispositivo. Sin embargo, esto no parece funcionar ahora.
Como mi PC no reconoce el handy conectado, no puedo decirte en qué versión está mi handy exactamente, pero sí puedo decirte que hace unos días recibí una notificación sobre una actualización de software, que aún no había instalado. Antes de eso, el software estaba en la última versión.
¿Es un problema conocido? Todo lo que he podido encontrar son casos en los que este problema se ha solucionado manteniendo el botón de volumen y de encendido.
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Si algo no está claro o necesita más información, no tiene más que preguntar. Probablemente mañana lleve el teléfono a alguien especializado en reparación de teléfonos, si nadie puede ayudarme.