Tengo un venerable Google Nexus 7 2013 (OS 6.0.1) que todavía uso. Funciona bien - o lo hacía, hasta hace unos días.
Una de las cosas para las que lo uso es el streaming: BBC iPlayer, ITV hub, All 4, youtube, etc.
Hasta ahora ha ido bien, cuando de repente no transmite los 4. Transmite todo lo demás y el resto de la conectividad a Internet está bien.
La red local es wifi (2,4/5GHz) que se conecta con un router ADSL TP-Link a Plusnet Fibre.
Inicialmente pensé que era un problema temporal de All 4. Pero otros dispositivos (Android y PC) en la misma red transmiten bien.
Primero reinicié la aplicación, luego borré la caché y los datos, luego reinicié el router, luego reinstalé la aplicación, y finalmente hice un restablecimiento de fábrica. Ninguno tuvo efecto. El error es "Se ha producido un error - Toque para reintentar". Reintentar no tiene ningún efecto. Lamentablemente no tengo acceso a otra red wifi que pueda probar.
Me he quedado sin ideas. Debe ser el software, todo el hardware parece estar bien. El resumen es:
- Nexus 7 2013 con Android 6.0.1 (no rooteado).
- No transmitirá All 4 (Reino Unido).
- Transmitirá todo lo demás.
- El resto de la conexión a Internet está bien.
- Otros dispositivos (PC, Android) en la misma red transmitirán los 4.
- Reiniciar todo no tuvo ningún efecto.
- Funcionaba bien hasta hace 7-10 días.
Cualquier sugerencia sobre la causa de esto sería bienvenida.
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Podría tratarse de un certificado intermedio o root caducado que ha sido actualizado pero que no está presente en su dispositivo. Active la opción de desarrollo y el puente de depuración de Android en su dispositivo y conecte el dispositivo a través de USB a un PC con Android SDK instalado. Supervise los errores que se producen en la salida de
adb logcat
que se producen al iniciar la aplicación e intentar reproducir un vídeo.0 votos
Gracias por la sugerencia. Lo hice, capturado salida logcat (a través de Android Studio) de golpear 'reintento'. Hay un montón de ella (2.200 líneas) y no del todo seguro de lo que estoy buscando? El enlace al archivo capturado es drive.google.com/file/d/1uh-roAJzfAunyFPr84_dD_EE1SPKrTqL/ o si pudiera sugerirme qué buscar, lo buscaría.
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Yo asumiría que el
DrmSessionException
porExoPlayer
(un popular componente de visualización de vídeo) es el causante de tus problemas. Se desconoce el motivo real por el que se produce este error. Por lo tanto, la única posibilidad de solucionarlo es ponerse en contacto con el autor o autores de la aplicación que falla y proporcionar el registro que ha creado.0 votos
Gracias, lo investigaré.
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Informé de ello al servicio de asistencia de All 4. Ninguna respuesta. No es inesperado, la verdad.