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La cámara del LG G4 y las llamadas se han detenido

Pues recientemente mi LG G4 ha empezado a actuar de forma extraña. Hace unos días, de la nada, la cámara dejó de funcionar sin importar la aplicación que pusiera y cuando intentaba iniciar la cámara aparecía el mensaje "Desafortunadamente, la cámara se ha detenido". Decidí ignorarlo, pero de repente, cuando intenté hacer una llamada, apareció el mensaje "Desafortunadamente, la llamada se ha detenido" y no pude acceder a ninguna de las funciones de la llamada, como la retención, el teclado numérico, etc. Por suerte, el teléfono se arregló por sí solo, pero al cabo de unas horas volvió a ocurrir lo mismo. Han pasado 3 días y estoy sufriendo mucho debido a mi apretada agenda de llamadas. El resto del teléfono está bien, pero estas dos aplicaciones principales están causando muchos problemas. Cualquier ayuda me sirve. Gracias de antemano

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adi Puntos 1

He tenido el mismo problema. Incluso he llamado al servicio técnico. Hice varios restablecimientos de fábrica, todos en vano. Después de todo eso, dejé el teléfono con la batería fuera durante la noche y por la mañana, estaba a punto de enviarlo al servicio, pero pensé en abrirlo una vez más. El teléfono funcionó. Lo único que se me ocurre es que tiene algún problema de condensadores. De todos modos, el teléfono funcionó durante unos 2 meses. Ahora tengo el mismo problema una vez más. Esperemos que la noche resuelva el problema de nuevo.

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user2963515 Puntos 1

Yo tuve este problema hace un par de días, por lo que recomiendo desmontar el teléfono, quitar la placa base y el módulo de la cámara, y luego volver a montarlo todo como antes. Funcionó bien.

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