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No se pueden habilitar los certificados

Tengo un Samsung Galaxy J3 Prime corriendo Oreo 8.1 que está recibiendo NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID en literalmente todos los sitios web, independientemente del navegador. Cuando compruebo los certificados de seguridad (Ajustes -> Seguridad -> Otros Ajustes de Seguridad -> Ver Ajustes de Seguridad) veo que cada certificado está deshabilitado y si intento habilitarlos parece que se vuelven a deshabilitar inmediatamente.

He probado con varias redes y he aplicado todas las actualizaciones que he podido sin suerte. Este es el teléfono de un amigo, así que no sé si se ha instalado alguna aplicación recientemente o algo así.

Esperemos que a alguien se le ocurra algo que a mí no se me haya ocurrido.

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user3689417 Puntos 1

Nunca entendí por qué los certificados estaban en gris, pero pude volver a habilitarlos tocando cada uno y usando el botón de habilitación. Por alguna razón, el control deslizante de habilitación en la lista no funcionó, pero al tocarlos y luego al tocar habilitarlos sí.

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