No puedo acceder a play store y mapas con mi cuenta de google, pero sigue siendo accesible con otra cuenta de google. No sé cómo resolver esto. ¿Alguien tiene alguna solución?
Para intentar resolverlo, abre un navegador web y entra en la tienda de Google Play para tu cuenta de Google yendo a esta URL:
https://play.google.com/store/account
Al hacerlo, Google solicitará información de autenticación. Una vez que proporcione esta información, Google puede permitirle volver a entrar en su propia cuenta. O puede que no; depende totalmente de sus sistemas problemáticos, que están documentados incorrectamente en su base de datos de ayuda.
Google es famoso por bloquear a la gente de sus propias cuentas, incluso cuando proporcionan sus contraseñas.
Esto ha funcionado de maravilla. He estado tratando de encontrar una solución para esto desde ayer. Gracias.
De nada. Me alegro de ayudar, y me alegra saber que ha funcionado. No estoy seguro de si tienes suficiente reputación para upvote todavía, pero puedes upvote respuestas útiles. Una cosa que he aprendido como técnica general es tratar de acceder a cualquier cosa rota desde un ángulo diferente, como desde un navegador web o un sistema operativo diferente. Esa técnica me ha ayudado a salir de los atascos unas cuantas veces.
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