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Los calendarios antiguos de Exchange desaparecen en el Calendario de Android, pero no en el Calendario de Apple

Tengo una cuenta de Exchange para mi correo electrónico y mi calendario, que utilizo en mi Mac en la aplicación de escritorio Calendario por defecto, y en mi teléfono en la aplicación Calendario de Android. En el teléfono, los elementos más antiguos (de la semana pasada en adelante) desaparecen, en el Mac se mantienen, así que parece que no es un problema de Exchange.

Quiero ver mis antiguas citas en el teléfono, hasta la primera cita. Es sólo texto, así que no puede ser tanto.

¿Por qué desaparecen estos artículos antiguos y cómo puedo recuperarlos?

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  • Abrir la configuración del sistema
  • Ir a Usuarios y cuentas
  • Haga clic en la cuenta de intercambio
  • Haga clic en Configuración de la cuenta
  • Haga clic en el botón de configuración junto al nombre de la cuenta

Ahora verás todos los ajustes de esta cuenta.

  • Desplácese hacia abajo
  • Haga clic en "sincronización de elementos pasados"
  • Cambia esto por todos los artículos pasados
  • Haz clic en el botón de retroceso hasta que salgas de la configuración

NB: He traducido "sincronización de elementos pasados", por lo que el nombre real en inglés puede ser diferente, pero creo que está claro lo que quiero decir. Si usted tiene el nombre correcto, entonces por favor comente aquí.

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