0 votos

El Samsung Galaxy Note 10.1 pasó de ser funcional a estar completamente muerto en 12 horas

Mi tablet Samsung Galaxy Note 10.1 funcionaba normalmente antes de acostarme. Cuando me desperté, la pantalla había pasado a ser sólo rayas grises como un mal patrón de prueba, y no podía apagarla hiciera lo que hiciera, así que la dejé encendida con la esperanza de que agotara la batería y luego pudiera reiniciarla. Sin embargo ahora no se enciende haga lo que haga.

Llevo días cargándolo y está completamente muerto. Samsung dijo que pensaban que era el cable de alimentación, pero eso no explica por qué no puede encender y las rayas grises.

Me he despedido de él pero necesito fotos y otros archivos de él, ¿alguna idea?

1 votos

Bienvenido a Entusiastas de Android . Este es un sitio de preguntas y respuestas mejor para preguntas específicas. En la actualidad, he leído sobre 3 cuestiones interrelacionadas aquí: alimentación, pantalla y recuperación de datos. Esto hace que esta pregunta sea demasiado amplia, así que ¿podrías aclarar cuál quieres que se responda primero? Puede consultar algunas preguntas existentes en recuperación de datos . De lo contrario, por favor, pregunte cada cuestión específica en un puesto separado.

0voto

Podrías intentar cambiar la batería, pero eso podría no resolver el problema. Cuando tuve un problema similar, no pude hacer nada al respecto, porque la unidad de carga dentro del dispositivo estaba muerta. Pero estoy seguro de que tiene algo que ver con la batería, su mejor opción sería probablemente enviarlo a un centro de ayuda / servicio / reparación...

PreguntAndroid.com

PreguntAndroid es una comunidad de usuarios de Android en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X