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Mi teléfono está (aparentemente) secuestrado por un virus

Tengo un Huawei Honor 4c y quería actualizarlo a lollipop, pero había que hacerlo manualmente.

Descargué el archivo que pensé que necesitaba pero decidí no instalarlo, ya que tenía un nombre extraño - jenkins algo, así que lo borré.

Unos días después empiezo a recibir estos archivos de registro. No les presto atención pero pronto desaparecen todas mis fotos, vídeos, etc. Me asusto y reinicio el teléfono pero nada cambia. Lo conecto a mi pc pero mi pc no lo reconoce como teléfono, sino como reproductor multimedia y dice que mi teléfono es un linux.

Entonces, me meto en mi teléfono, borro todos los archivos de registro y todo lo que me parece sospechoso y descargo cm de seguridad , bloqueo de aplicaciones , kaspersky etc, pero ninguno de ellos, aparte de kaspersky, detecta nada. Sin embargo, kaspersky pierde el rastro a los pocos instantes de haberlo detectado, por lo que decido restablecer la configuración de fábrica.

Después de hacer eso, unos días más tarde estos archivos de registro aparecen de nuevo esta vez amenazándome con que si los borro y los otros archivos que borré, todas mis fotos desaparecerán para siempre. Entonces procedo a restablecer mi configuración de fábrica de nuevo esta vez sin utilizar la copia de seguridad de google play y cualquier conexión a Internet.

Esto parecía funcionar /a pesar de que mis aplicaciones y archivos del sistema se ejecutan en esa plataforma jenkins/ hasta que mi teléfono comienza a descargar este extraño archivo cada par de horas. Cuando lo descarga, cm de seguridad dice que es seguro pero lo borro. Sin embargo, he estado alejado del teléfono durante más de 5 horas en las que se ha vuelto a descargar el archivo y ahora el virus está muy vivo... incluso ha conseguido pasar armario de aplicaciones de cm ...

Además, creo que debo mencionar que me he dado cuenta de que mi teléfono no siempre tiene una dirección ip, lo que me parece un poco extraño, no tengo una tarjeta sd, y he hecho una copia de seguridad de mis fotos con google plus, aunque no es muy eficiente ya que no tengo una conexión fuerte de trabajo en todo momento.

Por favor, ayúdenme, no sé qué hacer, ni entiendo mucho de smartphones.

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Ethan Z Puntos 197

Aunque no sé exactamente qué virus está causando esto, parece que se ha abierto camino en el propio SO. Un restablecimiento de fábrica no le ayudará ahora. Te recomiendo que no pongas cualquier información personal en este dispositivo hasta que pueda eliminar el virus.

En este punto tienes 2 opciones:

  1. Si el aparato está en garantía, vea qué hace el fabricante por usted. Probablemente no te ayudarán, pero vale la pena intentarlo.
  2. Flashear el SO del teléfono. Esto puede ser un procedimiento arriesgado, pero si se hace con cuidado y exactamente como el tutorial que se encuentra para su dispositivo dice que usted debe estar bien. Hacer esto también requiere que rootees el dispositivo, lo que invalidará la garantía. En este punto, deberías flashear un custom recovery y flashear la rom stock o una rom alternativa como cyanogenmod o paranoid Android. Busca tutoriales sobre cómo hacer esto para tu dispositivo.

Siento dar la mala noticia.

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