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Acceder a los datos en un dispositivo con la pantalla rota (Samsung Galaxy Ace 4)

La pantalla de mi Samsung Galaxy Ace 4 se rompió (corriendo Android 4.4) y realmente, realmente deseo sacar todas mis fotos y otros datos de él. El teléfono tiene una pantalla de bloqueo de patrón, así como un PIN adicional si el patrón se introduce mal. He probado numerosos métodos:

  • Puedo encender mi teléfono, escuchar el sonido de inicio, todos los botones funcionan (incluso los dos botones táctiles para la espalda y el menú)
  • cuando conecto mi teléfono a mi PC, el dispositivo aparece pero está vacío - necesito desbloquear el teléfono primero.
  • El tacto no responde, por lo que no hay visión ni tacto => no hay manera de desbloquear normalmente el teléfono.
  • El Galaxy Ace 4 NO es compatible con USB OTG, por lo que conectar un ratón para INTENTAR hacer algo también está descartado.
  • No tengo activada la depuración USB
  • El dispositivo nunca fue rooteado
  • Quizá por eso tampoco consigo que funcione el ADB...
  • Hay algunas soluciones de software disponibles que dicen ser capaces de desbloquear la pantalla de su teléfono a través de USB, o ser capaz de obtener sus datos de su teléfono, pero NINGUNO de ellos soporta el Galaxy Ace 4 explícitamente.
  • SÍ tengo instalado Airdroid en el teléfono, pero el WiFi y otros medios de conectividad están desactivados en el dispositivo y no conozco ninguna forma de volver a activarlos con la pantalla rota
  • por lo que el Android Device Manager de Google no fue de ayuda

A estas alturas creo que lo he intentado todo. ¿Hay algo más que pueda hacer? El reemplazo de la pantalla cuesta aproximadamente 100 dólares, y ya no me importa este teléfono como dispositivo, sólo quiero los datos. Tal vez es posible conectar de alguna manera una pantalla diferente (de un teléfono más barato / más viejo? No sólo este modelo exacto), no tiene que encajar perfectamente, incluso puede colgar suelto en un hilo, sólo tengo que desbloquear el dispositivo.

Últimamente podemos escuchar a menudo en las noticias cómo los gobiernos hackearon el teléfono de alguien (un terrorista capturado o algo así), así que ¿hay literalmente alguna otra forma de poder entrar en el mío? Conozco tanto el PIN como el patrón, y por supuesto las credenciales de mi cuenta de Google.

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Hay herramientas que pueden volcar datos de la eMMC directamente a través de JTAG. (aunque son herramientas de pago)

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BenjyTec Puntos 136

Lo que sí intentaría es recuperar al menos parte de los datos, si todo lo que has mencionado no funciona:


Descargo de responsabilidad: No realicé estos mismos pasos en el Ace 4, sino sólo en un dispositivo Samsung mucho más antiguo. Así que no puedo garantizar que esto funciona, y no soy responsable de la pérdida de datos, así que hacer esto bajo su propio riesgo. Este es un enfoque de salto o caída.


Parte del proceso se muestra en un vídeo aquí . A continuación pondré una descripción textual y algunas notas complementarias:

  1. En un PC con Windows, instale Odin3. Se puede descargar aquí . Odin es una herramienta de flasheo para dispositivos Samsung, que permite flashear ROMs alternativas o un recovery personalizado. Un recovery es una especie de mini-sistema operativo en tu teléfono, que permite acceder a algunas opciones y modificaciones de nivel profundo. El recovery que viene instalado por defecto tiene una funcionalidad muy limitada, por lo que en los próximos pasos instalaremos otro recovery. Este otro recovery podría permitirte acceder a los archivos almacenados en tu teléfono.
  2. Apaga el teléfono.
  3. Pon tu Ace 4 en modo de descarga pulsando la combinación de botón de encendido + botón de inicio + tecla de bajar volumen durante varios segundos. El proceso se puede ver en el vídeo enlazado. Como se muestra en el video, presione el botón de volumen hacia arriba para confirmar la entrada en el modo de descarga. El modo de descarga significa básicamente que su dispositivo está ahora en un estado en el que los archivos del sistema (incluyendo el recovery) pueden ser modificados.
  4. Inicia Odin en tu PC, conecta tu teléfono al PC y espera a que Odin reconozca el dispositivo.
  5. Descargue el CWM recovery que está enlazado debajo del video. Descargue el "CWM Recovery", no el "Philz Recovery".
  6. Seleccione el campo AP en Odin y seleccione el archivo tar.md5 que acaba de descargar.
  7. Deje todas las demás opciones de Odin como están y pulse el botón de inicio.
  8. Espera a que Odín termine.
  9. Tan pronto como Odin haya terminado, apague el teléfono y reinicie el teléfono en modo de recuperación manteniendo pulsado el botón de encendido + botón de inicio + botón de subir volumen durante unos segundos. IMPORTANTE: En este punto, con un nuevo recovery flasheado, no estoy seguro de que puedas seguir arrancando en el sistema operativo Android normal. La mayoría de los recoveries no son compatibles con el SO Android por defecto.
  10. Ahora, usted debe tener una nueva recuperación en su teléfono, como se ve en el video. Este recovery proporciona algunas funciones útiles. Ahora intente conectar su teléfono al PC y ver si aparece en el Explorador de Windows como un dispositivo con todas las subcarpetas en el almacenamiento interno de sus teléfonos.
  11. Si no aparece nada, ahora viene la parte difícil: Tenemos que navegar hasta la opción "montaje y almacenamiento" que se ve en breve en el vídeo. Esto se puede hacer usando las teclas de subir/bajar volumen y la tecla de encendido para confirmar.
  12. Una vez que (probablemente) esté en esa sección, debería verse como se ve en esto imagen . Ahora queremos montar particiones llamadas "ext_sd" o "sdcard" o similares. En este punto con una pantalla rota va a ser prueba y error. Creo que normalmente la cuarta entrada es /sdcard, así que después de entrar en la pantalla, hay que pulsar tres veces el volumen hacia abajo y confirmar pulsando el botón de encendido. Por lo que recuerdo, esto cambiará el estado de desmontado a montado. Si tienes suerte, tu dispositivo aparecerá entonces en el Explorador de Windows. Si no es así, vuelve a pulsar el botón de encendido para revertir el cambio que acabas de hacer y vuelve a intentarlo pulsando volumen abajo una vez más para seleccionar la siguiente entrada.

Creo que ahora cómo se ve lo que quería decir con el enfoque de salto o caída, especialmente con una pantalla rota - esto es probablemente la última oportunidad de obtener los datos, pero también podría estropear su dispositivo. Como he dicho, inténtalo bajo tu propio riesgo. Sin embargo, si lo intentas, tendré curiosidad por saber si ha funcionado. Si tiene alguna otra pregunta, háganoslo saber.

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Harsh Gundecha Puntos 26

Según tengo entendido, los teléfonos Samsung tienen la opción de WiFi en su menú de encendido, así que si eso es cierto en tu caso y también si tienes Airdroid configurado para conectarse al tener una conexión adecuada a un servidor, es decir, a un PC, entonces puedes tener una oportunidad de comunicarte con el dispositivo.
Inténtalo e infórmate

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Lamentablemente, este no es el caso de un modelo tan antiguo. Sólo hay tres opciones en el menú de encendido (apagar, reiniciar, modo avión). No obstante, me han cambiado la pantalla hace unos meses, así que ya puedo utilizar el teléfono. He intentado muchas cosas, pero al final no he podido recuperar nada de ese teléfono sin tener que pagar un cambio de pantalla.

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