6 votos

¿Cómo puedo permitir que una segunda cuenta de usuario desbloquee mi dispositivo después de un reinicio?

Recientemente he dañado la pantalla de mi teléfono y lo voy a enviar a reparar. El taller al que acudo quiere poder acceder a ciertas funciones del dispositivo, como la cámara, el Wi-Fi, etc., para comprobar que siguen funcionando correctamente una vez finalizada la reparación. Me gustaría darles esta opción sin concederles acceso completo a todos los datos de mi teléfono, y sin tener que realizar un restablecimiento de fábrica, así que he creado una nueva cuenta de usuario para que la tienda de reparación la utilice.

Desafortunadamente, mientras se realiza la reparación el taller necesita apagar el teléfono, y aquí es donde me encuentro con un problema. Después de reiniciar mi teléfono, la pantalla de bloqueo para mi cuenta de usuario principal aparece mostrando el mensaje "Desbloquear para todas las funciones y datos", y no permite cambiar a la cuenta del taller de reparación hasta después de desbloquear el dispositivo. Puedes ver la cuenta de usuario del taller de reparación en el menú desplegable de ajustes, pero está atenuada y tocarla no hace nada. Esto anula el propósito de tener una cuenta separada, ya que parece que la contraseña de mi cuenta principal es necesaria para acceder a la cuenta del taller.

Estoy usando un Google Pixel, y el cifrado de disco está activado. (Como está por defecto.) Ten en cuenta que el Pixel utiliza el cifrado basado en archivos, por lo que en teoría debería ser posible que diferentes usuarios utilicen diferentes claves de descifrado para sus archivos. (Aunque no tengo ni idea de si eso es posible en la práctica, y por eso hago esta pregunta).

¿Hay alguna manera de permitir que otras cuentas de usuario accedan a mi dispositivo después de un reinicio?

0 votos

¿Tal vez intentar desactivar la opción para que no requiera el pin/patrón en el arranque?

0 votos

Creo que su respuesta puede encontrarse aquí: Android.stackexchange.com/questions/221046/

2voto

user323367 Puntos 9

Entonces tuve el mismo problema con un empleado al que le había dado un teléfono. Siempre se olvidaba de cargar el teléfono, así que cuando se reiniciaba después de cargarlo tenía que pasarme el teléfono para que yo pudiera escribir la contraseña y luego cambiar a su cuenta secundaria. Cansado de esto, leí algunos artículos sobre los usuarios múltiples. No pude encontrar las respuestas correctas (o no las entendí) pero esto es lo que hice.

  1. Cambié a su cuenta de usuario y protegí su pantalla de usuario con un golpe.
  2. Reiniciado
  3. En mi cuenta de administrador, he borrado/desactivado mi bloqueo de pantalla borrando mi contraseña de administrador.
  4. Reiniciado
  5. En mi cuenta de administrador, he vuelto a habilitar el bloqueo de pantalla mediante una contraseña. A continuación, el teléfono me pidió que aceptara la seguridad añadida al necesitar una contraseña antes del inicio. Esta vez elegí NO. Luego volví a añadir mi antigua contraseña.
  6. Ahora, después de reiniciar, mi empleada puede deslizar la pantalla hacia abajo y seleccionar el segundo usuario sin tener que introducir la contraseña de administrador. Y si intenta cambiar a mi cuenta de administrador, el teléfono le pide mi contraseña.

Realmente no sé cómo de vulnerable se ha vuelto el teléfono tras rechazar la seguridad añadida, pero ahora puedo volver al trabajo más rápido y tener una cosa menos de la que preocuparme.

Espero que a alguien le siga siendo útil.

3 votos

¿se ha eliminado esta función en Android 10? No me funciona

PreguntAndroid.com

PreguntAndroid es una comunidad de usuarios de Android en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X