Mi Samsung Galaxy S4 no tiene sonido cuando reproduzco vídeos, sin embargo, el sonido funciona en las llamadas

¿Usaste el reproductor de vídeo incorporado? Si no lo has hecho, prueba a reproducir vídeos utilizando una aplicación de terceros de Play Store, y si sigue obteniendo el mismo resultado, lamentablemente tendrás que volver a empezar y normalmente haciendo restablecimiento de fábrica hará el truco en roms de stock de Android - si usted dijo que ha hecho todo lo posible para solucionarlo, pero el resultado sigue siendo el mismo, bueno esto es lo último que hay que hacer. pero si usted está usando una rom personalizada esto es otra historia y tal vez incluso puede llevar a ser algún tipo de error.

Hay 4 tipos de niveles de volumen.

Al pulsar, volume hacia abajo o hacia arriba, aparecerá el control deslizante de volumen, pulse el icono del engranaje y compruebe si su " media El volumen "se pone a cero" o no.

Si esto no funciona, intente reiniciar.

Espero que esto ayude