Esta mañana encendí mi móvil, que había estado completamente cargado durante la noche. Mostró la habitual pantalla blanca de «Samsung Galaxy SIII Neo powered by android», pero luego desapareció, luego volvió a aparecer, y ha estado haciendo esto durante todo el día, por lo que sé. Intenté buscar en Google, y descubrí lo siguiente:
- FastBoot, que se logra presionando Vol+, Vol-, Power al mismo tiempo; esto no hace absolutamente nada en mi dispositivo;
- Recuperación del sistema, que se logra presionando Vol+, Power, Home al mismo tiempo; esto muestra un pequeño mensaje azul de «RECOVERY BOOTING…» en la esquina superior izquierda, pero solo si el teléfono está conectado a un cargador, de lo contrario no sucede nada;
- Restablecimiento de fábrica, pero parece ser imposible, ya que requiere (ver aquí) que el teléfono esté completamente apagado, lo cual, en este momento, es simplemente imposible.
Quitar la batería no hace nada: lo intenté varias veces, pero tan pronto como la volví a colocar, volvió a hacer lo mismo de arriba. Además, al conectarlo al cargador, la pantalla de «Samsung Galaxy [etc]» se muestra como 2 o 3 veces más tiempo.
¿Qué debo hacer al respecto? ¿Qué le sucede a mi teléfono?
Actualización
Siguiendo el comentario de @MatthewRead, intenté Vol-, Power, Home. Algo parpadeó en la pantalla, y luego volvió a encenderse y apagarse. Este es un fotograma de un corto video que capturé con otro móvil:
Disculpen por el nombre de la película que aparece y oculta «Advertencia». Acabo de intentar presionar Vol+ como sugiere esa pantalla, y ahora la pantalla ya no aparece. Una cosa es segura: mantener presionada esa combinación ahora evita que se encienda y apague, pero tan pronto como la suelto, volvemos allí.
Actualización 2
Intenté otras combinaciones de teclas, y esto es lo que descubrí:
- Vol+ -> Iniciando en modo de recuperación;
- Vol+, Home -> Iniciando en modo de recuperación;
- Vol+, Power -> Iniciando en modo de recuperación;
- Vol+, Power, Home -> Iniciando en modo de recuperación;
- Power, Vol- -> pantalla de arriba;
- Vol-, Home -> pantalla de arriba;
- Vol-, Power, Home -> pantalla de arriba;
- Vol- -> pantalla de arriba.
Las dos últimas no siempre han sucedido, pero tal vez pensé que estaba presionando cuando en realidad no lo estaba. La pantalla dice que presione Vol+ o Vol-, pero ninguno de esos hace nada.
Actualización 3
Alguien sugirió limpiar los contactos de la batería, lo hice, y ahora el móvil parece funcionar de nuevo. Aparentemente, esto me ahorró la molestia de flashear, aunque tengo el firmware descargado en caso de que algo salga mal.
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Deberías poder hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Un reinicio duro se refiere a un ciclo completo de energía (como ya has hecho) o un restablecimiento de fábrica. Es posible que desees probar otras combinaciones de teclas para entrar en el modo de descarga (la alternativa a Fastboot utilizada por los teléfonos Samsung) -- probablemente sea Vol- + Power + Home.
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@MatthewRead intentó esa combinación. Algo parpadeó durante unos segundos, solo pude leer «Advertencia, un SO personalizado podría», y luego volvió a encenderse-apagarse-encenderse-apagarse.
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@MatthewRead ver actualizaciones.
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Por favor revive la tarjeta SD externa y comprueba. Tuve una situación algo similar que se solucionó al cambiar la tarjeta SD en otro teléfono.
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@beeshyams ¿Qué quieres decir con "revivir la tarjeta SD"? Las pruebas de ayer se hicieron mientras otro dispositivo estaba funcionando con mi tarjeta SD, por lo que eso no debería ser el problema.
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Primero, perdón por el error tipográfico, quise decir eliminar, no revivir. En mi caso, también la tarjeta SD funcionaba bien con otros dispositivos (hasta hoy), pero por alguna razón esa tarjeta SD no se llevaba bien con el teléfono y causaba un problema similar; solo comparto una posibilidad, eso es todo.