Tengo un teléfono LG K7 metroPCS no rooteado con Android 5.1.1. Hoy me ha aparecido una notificación de que había una actualización del sistema con parches de seguridad. Hice clic en "Descargar e instalar", y la animación habitual "Instalando la actualización del sistema" se mostró durante unos minutos, después de lo cual el teléfono se reinició.
Pero al reiniciar el teléfono se queda atascado en la pantalla de inicio, y no pasa de ella. Sé que puedo hacer un restablecimiento de fábrica duro y empezar todo de nuevo, pero realmente preferiría no hacerlo. Alguna sugerencia sobre
- ¿Por qué ha ocurrido esto?
- ¿Qué puedo hacer al respecto?
Por si sirve de algo, yo uso un Mac, así que cualquier sugerencia que requiera el uso de un PC para acceder a la funcionalidad de Root probablemente no sea válida.
Editado: Es peor de lo que pensaba. Me impacienté y decidí hacer un hard factory reset de todos modos, pero después de eso es todavía Quedarse atascado en la pantalla de inicio. Ayuda.
Editar 2: Y cuando digo "atascado en la pantalla de inicio", me refiero a atascado . Tengo que quitar la batería sólo para apagarlo.
