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Google Photos no puede liberar espacio cuando las fotos están en la tarjeta SD

Estoy usando Google Photos y me encanta la función de copia de seguridad automática y espacio libre gratuito. Últimamente (desde el día que puse una tarjeta SD en el teléfono, que podría ser importante) veo que Google Photos las está respaldando pero NO está liberando espacio automáticamente.

Intento liberar espacio desde el menú, dice "24 fotos que se eliminarán" (pero tengo miles de fotos) y luego dice que ocurrió un error al eliminar esas 24.

Puedes encontrar las capturas de pantalla aquí: https://photos.google.com/share/AF1QipNEwrDRm6gO0D0LrW9YgnI1RA_Ddz-3NvbuZzxTAPy2hLolpUd4MC_x-YwQEyua4A?key=Nlo4WkI0WmxhdWNhUFlEVXE5TGZ1cU9UVXVfZ2ZB

Un amigo sugirió que probablemente desde que tengo la SD el teléfono está guardando las fotos en la memoria externa. Desde ahí, Google Photos puede respaldarlas pero no puede eliminarlas (no sé por qué). Fui a ajustes -> memoria -> memoria predeterminada, cambié a "Memoria externa" y reinicié el teléfono. Aún Google Photos no puede eliminarlas, obtengo el mismo mensaje de "24 fotos que se eliminarán"/"no se pueden eliminar".

¿Te ha pasado alguna vez esto? ¿Cómo lograste resolver el problema?

Gracias Marco

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Timothy Langer Puntos 51

La tarjeta SD en Android se monta de forma predeterminada en modo de solo lectura: Google Photos puede copiar fotos de la tarjeta SD al servidor pero no puede editar, crear o eliminar archivos en la tarjeta SD.

Para permitir que Google Photos acceda de lectura-escritura a la tarjeta SD, sigue estos pasos:

  1. Abre Google Photos > Menú de navegación lateral > Carpetas de dispositivo > Abre una carpeta que esté ubicada en la tarjeta SD
  2. Intenta eliminar una imagen en esa carpeta manteniendo presionado sobre ella y luego presionando el icono de la papelera en la barra de herramientas.
  3. Un aviso titulado "¿Permitir el acceso de Google Photos a tu tarjeta SD?" - permítelo.
  4. Un aviso con un mensaje que dice "¿Conceder acceso a Photos a tus datos, incluidas fotos y videos, en ?" - permítelo.
  5. La foto será eliminada.

Este método fue probado en mi Samsung Galaxy Tab A.

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Puedo borrarlo de esa manera con la aplicación, no hay problema.. Sin embargo, la función de limpieza todavía no recoge automáticamente los archivos de la tarjeta SD.

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Ben Puntos 1

¿Te ha pasado esto alguna vez? ¿Cómo lograste solucionar el problema?

Estoy teniendo el mismo problema en mi Samsung Galaxy S7.

La aplicación de Google Fotos no "libera espacio" con fotos en la tarjeta SD. Puedes eliminar manualmente fotos de la tarjeta SD dentro de la aplicación de Google Fotos, pero asegúrate de seleccionar la opción "Eliminar del dispositivo" en el menú especial (no en el icono de la papelera) y seguirán eliminándose del dispositivo pero seguirán respaldadas en la nube.

Si tienes dudas, alguien escribió un caso de prueba aquí: Ayuda de Google Fotos: Liberar espacio en la tarjeta SD

Lo que decidí hacer fue conectar mi teléfono a mi PC con Windows y eliminar todos los videos más antiguos de 6 meses, ya que los videos ocupaban más espacio. Fue más fácil para mí hacerlo así que seleccionar en la aplicación del teléfono.

Ojalá Google haga que la función de "liberar espacio" funcione en su aplicación en su sistema operativo, y hasta entonces deberían explicar claramente la limitación en la aplicación.

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Bored Puntos 1

Haz clic en almacenamiento en tu teléfono y luego haz clic en la tarjeta SD. En la siguiente pantalla, haz clic en los 3 puntos en el lateral y te llevará a otra pantalla que dice "formatear" y "formatear sistema". Haz clic en formatear y te dirá que necesitas formatear antes de poder usar la tarjeta SD. Después de hacer clic en ello y esperar un par de segundos, podrás usarla. Un sistema tonto que no está explicado, pero lo descubrí simplemente haciendo clic por ahí.

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